社会调查方法（第3版）课件：问卷设计.pptxVIP

问卷设计

项目五问卷设计目录任务一问卷分析任务二问卷题型与答案设计《社会调查方法》

项目五问卷设计任务一问卷分析本任务主要学习问卷类型、基本结构、设计原则以及设计的基本步骤等知识。通过本任务的学习，掌握问卷及问卷设计的基础知识，学会对不同类型问卷结构进行分析。《社会调查方法》

项目五问卷设计一、问卷的类型（一）自填式问卷与访问式问卷自填式问卷：由被调查者本人填答的问卷。访问式问卷：由调查员依据被调查者的回答填写的问卷。这两种问卷都是社会研究中收集资料的重要工具，虽然它们的基本结构是相同的，但由于它们直接面对的对象不同——自填式问卷直接面对被调查者，访问式问卷直接面对访问员，因而它们在具体形式、设计方法和要求等方面都存在一定的差别。《社会调查方法》

项目五问卷设计（二）用于不同调查领域的问卷1．社会状况调查问卷问卷内容较多且涉及面较广。调查问卷中的问题一般被分成若干个不同的类别，并相应标出不同的子标题。问卷所面对的对象也多为普通居民，调查的形式多为入户访问或街头调查。2．社会问题调查问卷问卷内容主要涉及社会中某一热点、难点问题，因而问卷中的内容相对集中，设计时应有针对性地围绕与社会问题相关的各个方面进行研究设计。《社会调查方法》

项目五问卷设计3．社会舆论调查或民意调查问卷问卷内容经常涉及人们的态度、意见、看法、思想、价值等主观因素，因而进行这类调查时，其问卷的内容往往显得比其他调查的问卷内容更为敏感。4．市场调查问卷市场调查就是系统地对产品或商品的市场环境、市场状况、销售可能性、消费需求、消费心理及行为、产品价格和销售渠道等开展调查。在调查形式上，主要采用街头面访或电话访问的方式进行，调查对象主要为普通居民，问题大多比较简单。《社会调查方法》

项目五问卷设计5．研究性调查问卷问卷内容最为广泛、调查对象也最为多样化。这类问卷主要采取自填问卷的方式进行，问卷设计上所涉及的领域最广，主题最多，工作最复杂，要求也最高。《社会调查方法》

项目五问卷设计《社会调查方法》二、问卷的结构封面信（卷首语）××调查问卷指导语问题与答案编码及其他资料

项目五问卷设计（一）封面信封面信是一封致被调查者的短信。其主要目的是向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的目的及调查的简要内容，以及调查对象的选取方法和调查资料保密措施等，以便让被调查者快速了解调查的意义，进而争取被调查者对调查工作的支持与配合。《社会调查方法》

项目五问卷设计（一）封面信1．说明调查者的身份身份介绍主要有两种方式：一是在直接在封面信中说明，如“我们是××大学社区管理与服务系的学生，现正在进行一项关于城市老年人社区养老服务需求的调查”；二是在落款处说明，落款内容一般包括调研者的具体单位和调查组名称，两者缺一不可，如落款为“××大学社区管理与服务系城市老年人社区养老服务需求研究课题组”。《社会调查方法》

项目五问卷设计2．说明调查的简要内容通常用概括性的语言，简要地介绍调查内容的基本范围，如“我们正在进行城市老年人社区养老需求方面的调查”或“我们此次调查，主要是想了解城市老年人对社区养老的需求”等。3．说明调查的主要目的这是封面信中一项非常重要的内容。如“这次调查的目的，是要了解我市老年人的社区养老服务现状和养老需求，为政府完善社区养老服务、制定养老的有关政策提供科学的依据，进一步提高我市老年人生活质量。”《社会调查方法》

项目五问卷设计4．说明调查对象的选取方法和对调查资料保密的措施在封面信中简明扼要地对这些内容进行说明，可以有效地消除被调查者的戒备心理，缓解其压力，如“我们根据科学的方法选定了一部分居民作为全市居民的代表，您是其中的一位。本调查以不记名的方式进行，我们将对调查资料保密。”另外，还应明确地说明“本次调查不用填写姓名和单位，答案无对错之分”等内容。在信的结尾处一定要真诚地对被调查者表示感谢。《社会调查方法》

项目五问卷设计（二）指导语指导语即用来指导被调查者如何正确填答问卷的各种解释和说明，主要分为卷头指导语和卷中指导语两种。卷头指导语一般在封面信之后，正式调查之前，其作用是对填表的要求、方法和注意事项等进行总的说明。《社会调查方法》填写说明1．请在每一个问题后适合自己情况的答案上打“√”。2．如无特殊说明，每一问题只能选择一个答案。3．填答问卷时请不要与他人商量。

项目五问卷设计卷中指导语一般是针对某些较为特殊的问题所作出的特定指