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谈判技巧实战演练测试题
1.在谈判开始前,最重要的准备工作是:
A.研究对方公司背景
B.确定自己的底线
C.设计开场白
D.准备多个备选方案
答案:A
2.谈判中,采用“沉默是金”策略的目的是:
A.显示自己的不耐烦
B.给对方施加压力
C.避免说出不利信息
D.表示对对方观点的完全认同
答案:B
3.当对方提出一个你无法接受的条件时,最好的回应方式是:
A.直接拒绝并给出理由
B.保持沉默,观察对方反应
C.提出一个更苛刻的条件作为反制
D.立即提出妥协方案
答案:A
4.谈判中的“红白脸”策略是指:
A.一方扮演强硬角色,另一方扮演和事佬
B.双方轮流扮演进攻和防守角色
C.通过争论来显示团队的团结
D.一致对外,不给对方任何机会
答案:A
5.在谈判中,为了保持灵活性,你应该:
A.尽早亮出自己的底线
B.对每个议题都持开放态度
C.坚持自己的最初立场不动摇
D.避免讨论任何可能让步的议题
答案:B
6.谈判中,如何通过提问来引导对方思路?
A.提出封闭式问题,限制对方选择
B.使用开放式问题,鼓励对方详细阐述
C.不断追问,直到对方暴露底线
D.提出与谈判无关的问题,分散对方注意力
答案:B
7.当对方表现出犹豫时,你应该:
A.立即提出妥协方案
B.加大压力,迫使对方做出决定
C.给予对方更多时间考虑
D.直接给出你的最终立场
答案:C
8.在跨文化谈判中,最重要的一点是:
A.了解并尊重对方的文化习俗
B.坚持自己的文化价值观
C.试图改变对方的文化习惯
D.避免涉及任何文化相关的话题
答案:A
9.谈判中,如何通过身体语言来增强自己的说服力?
A.保持目光接触,展现自信
B.避免任何肢体动作,以免显得紧张
C.频繁点头,表示完全同意对方观点
D.交叉双臂,显示防御姿态
答案:A
10.当对方提出一个你未曾预料到的要求时,最佳应对策略是:
A.立即表示同意,以免显得小气
B.直接拒绝,表明这是不可能的
C.请求暂停谈判,以便有时间思考
D.立即提出一个对等的条件作为交换
答案:C
11.谈判中,如何有效应对对方的谎言?
A.当场揭穿,让对方尴尬
B.保持冷静,通过提问引导对方说出真相
C.忽略谎言,继续讨论其他议题
D.以牙还牙,用谎言回应谎言
答案:B
12.在商业谈判中,为了达成双赢,你应该:
A.专注于自己的利益,不顾对方需求
B.尽可能多地争取对方让步
C.寻找双方都能接受的解决方案
D.坚持让对方接受你的所有条件
答案:C
13.当谈判陷入僵局时,可以采取的策略是:
A.放弃谈判,寻找其他合作伙伴
B.提出一个折中方案,打破僵局
C.坚持原有立场,绝不妥协
D.指责对方,制造紧张气氛
答案:B
14.谈判中,如何通过“有限授权”策略来增加自己的谈判筹码?
A.明确告诉对方你的决策权有限
B.假装需要向上级请示,拖延时间
C.暗示对方你有更大的权力,但不愿使用
D.拒绝讨论任何与授权相关的话题
答案:A
15.为了在谈判中保持冷静,你可以:
A.提前准备应对各种情况的策略
B.避免在情绪高涨时做出决定
C.专注于对方的错误,转移注意力
D.不断提醒自己谈判失败的后果
答案:B
16.谈判中,如何有效应对对方的威胁?
A.立即表示妥协,避免冲突升级
B.保持冷静,分析威胁的真实性
C.以牙还牙,提出自己的威胁
D.指责对方不道德,破坏谈判氛围
答案:B
17.
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