员工能力评价模型（职类：行政）.doc

员工能力评价模型（职类：行政/生产供应类）

员工能力评价模型

职类：行政/生产供应类

行政类

定义

指从事行政、人事、后勤（含研发后勤、市场后勤、生产后勤）、投资、财务、供应等其他类似工作性质的非职务人员。

诚信约束力

协调沟通力

责任心

分析控制力

积极主动性

素质评价模型

协调沟通力

定义：在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作，协调相关方克服过程中遇到的一切困难和阻力，并及时传达信息，确保整个行动组织保质保量完成任务。

对能力的要求：

1.组织协调能力：能按计划有预见性地组织人，财，物等相关资源，克服过程障碍，及时向相关方反映问题并达成一致。

2.沟通表达能力：具备较强的书面表达和语言表达能力，适应面对面、邮件、报告等各种不沟通形式，及时、正确、客观的传达信息。

积极主动性

定义：以饱满的热情覆行工作职责、对待工作任务或临时事务。在别人遇到困难时能主动予以协助。

对能力的要求：

1.个性：善于交际，合作意识强。

2.学习能力：不断地从经验中总结归纳，学习借鉴书本或其他同行经验，主动地加以应用改进工作。

责任心

定义：较强的时间观念、质量意识和成本意识。重视问题并及时提供建议方案。

对能力的要求：

1.时间观念：提高工作效率，确保计划内完成任务。

2.质量意识：较高标准自我要求，要有追求卓越的想法并努力实现。

3.成本意识：思考更佳途径解决问题、减少开支。

4.重视问题：善于发现问题，善于思考问题，敢根据业务内外环境提出可供解决或改善的建议方案。

分析控制力

定义：坚持按制度规范、权限办事，确保业务受控；能对众多业务进行归纳、分析处理，改善工作。

对能力的要求：

1.分析能力：善于定性、定量分析问题，特别是善于运用（财务）数据进行分析。能从分析中找出规律、或更优工作办法，优化现流程。

2.控制能力：较强的原则性与灵活性并存的处理技巧。

诚信约束力

定义：随时随地以诚信开展业务，遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个人不良情绪反应影响自身工作和他人。

对能力的要求：

1.正直：拥有积极向上的人生观、价值观，具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、公平的评价。

2.尊重个体：不分级别、不分文化等其他差异，对他人保持尊重与真诚。

3.行为规范：遵守公司制度规定，不超越制度规定权限。不因个人情绪或其他想法而影响组织利益。做到诚实守信，言行一致。

4.社会公德：遵守法律法规和社会公德，注意个人形象。

国家标准是由国务院标准化行政主管部门制定并发布的，在全国范围内统一适用的标准。国家标准分为强制性标准和推荐性标准。强制性国家标准（ＧＢ）是保障人体健康、人身、财产安全的标准，以及法律及行政法规规定强制执行的标准。推荐性国家标准（ＧＢ／Ｔ）则是通过经济手段或市场调节而自愿采用的标准，但具有法律约束力。国家标准涵盖广泛领域，包括农业、工业、服务业以及社会事业等，其制定主体为国务院标准化行政主管部门。