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;环境;第一节组织环境;一、具体环境;1.供应商：除原材料和设备外，还包括财政及劳动投入。

尽可能低成本持续稳定供给

供应商的讨价还价能力

2.分销商

如何销售及其服务的决策

销售商讨价还价的能力;3.消费者：潜在的不确定性

消费者的数量、类型、消费口味、消费需求的变化给组织带来机会或威胁

4.竞争者：重要的环境力量

现有的竞争对手

潜在的竞争对手

;

;1.经济条件：影响一国总体的经济发展或组织所在地区经济状况的总体健康程度。包括利率、通货膨胀、失业和经济增长。

2.政治法律条件：国家总体稳定性、政府对组织作用程度、法律和法规的制定

;3.社会条件：人口、社会文化、社会问题等

人口：主要表现在年龄、性别、家庭、收入、教育、职业等

社会文化不仅在不同国家和民族之间不同，其自身也要随着时间的推移而变化

;4.技术条件

产品不断更新

改变组织内工作性质和管理者本身

技术与市场的衔接

5.全球环境

国界的模糊

新的竞争者

全球标准

全球产品和顾客

;多国管理者应具备的素质;三、环境的不确定性;;;四、组织与环境;什么道德？

你为什么认为某行为是道德或不道德？

如何提高一个组织的道德水平？

;管理道德所关注的是两个层次：

管理者个人的职业道德

管理者的组织身份所要求的管理道德;2.四种道德观;道德的公正观：决策要能在不同的利益相关者之间合理分配利益与损害

管理启示：分配的公平程度

面临问题：不能凭外表或行为或自己的喜好

综合社会契约观：综合比较考虑，承认不同道德观的存在，并向他人寻求咨询、意见和信息;3.管理道德行为的改善;决定一个组织道德规范的因素;1.社会责任：是在承担法律和经济义务的前题下还承担追求有利于社会的长远目标

此定义假设企业遵守法律，并追求经济利益

此定义将企业看作一种道德机构，在它努力为社会作出贡献的过程中，完全能够分清正确和错误的行为

;2.企业应该承担社会责任？;社会责任的具体体现;社会责任的具体体现;SA8000(SocialAccountability8000);旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，最终达到公平而体面的工作条件,它主要是根据国际劳工组织??约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定的，主要内容包括童工、强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间工资报酬及管理体系9个要素。

SA8000实际上是一个通过认证来推进企业社会责任实践的管理体系，它首先是以承认所在国家的法律为前提。

;内容提要;重点掌握;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Tuesday,June9,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:04:5622:04:5622:046/9/202010:04:56PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2022:04:5622:04Jun-2009-Jun-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:04:5622:04:5622:04Tuesday,June9,2020

13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2022:04:5622:04:56June9,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。09六月202010:04:56下午22:04:566月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。六月2010:04下午6月-2022:04June9,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/922:04:5622:04:5609June2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:04:56下午10:04下午22:04:566月-20