护理不良事件分类对策流程分析培训.ppt

护理不良事件分析AnalysisofAdverseNursingEvents输入医院待用名汇报人：XXXX日期：XXXX医院吸引病人靠医生，留住病人靠护士。病人可以没有医院，医院不能没有病人。做好护理工作尤其重要！！首先感谢上报不良事件的科室及个人，是你们积极上报，让大家了解了发生在我们身边的每一起不良事件，起到了信息共享的作用。并使大家从这一起起事件中吸取教训，及时发现潜在的问题及系统中存在不安全因素，以免重蹈覆辙。有利于全院护士共同学习“错误”，提高我们对“错误”“免疫力”与识别能力，有利于共同探讨有针对性的、切实有效的整改措施。前言目录content0102030405护理不良事件的定义及分类护理不良事件的分级及影响护理不良发生原因及特点分析预防减少护理不良事件的对策护理不良事件报告制度及流程护理不良事件的定义及分类待用名某市人民医院Part1护理不良事件的定义及分类不良事件定义：是指在护理过程中由于技术、服务、管理等方面的失误，所出现的不在计划中，无法预计到的或通常不希望发生的事件，通常称为护理差错或事故。分为可预防性与不可预防性不良事件。不良事件分类：包括患者在住院期间发生的用药错误、跌倒坠床、压疮、误吸或窒息、、管路滑脱、烫伤、患者自杀、走失输液输血反应争吵打架、蓄意破坏、转运损伤、约束意外、仪器故障及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。护理不良事件的定义及分类全球人关注患者安全——美国1护理不良事件在世界各国普遍存在，也是近年来护理管理者工作的重心。美国一家研究机构指出，美国每年死于可以预防的医疗差错人数在4.4——9.8万，占十大死因的第八位超过了全年交通事故、乳腺癌、艾滋病死亡的总和。每年国家发费在170－290亿美元。2不良护理事件的发生机率对于护理人员可能是1%或1‰或0.1‰，但对于发生的病人将是100%。护理不良事件的危害：威胁病人生命安全、增加病人痛苦、增加病人费用、影响医院效率、影响医院信誉。护理不良事件的定义及分类全球人关注患者安全——美国医院内所有医疗差错、事故的发生率统计：美国调查报告显示：医生占38%护士占38%药师占11%医院其他人员发生差错、事故中与护士有关的占2%。护理不良事件的分级及影响待用名某市人民医院Part2护理不良事件的分级0级Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级Ⅳ级Ⅴ级Ⅵ级事件在执行前被制止；事件发生并已执行，但未造成伤害；轻微伤害，生命体征无改变，需进行临床观察及轻微处理；中度伤害，部分生命体征有改变，需进步临床观察及简单处理；重度伤害，生命体征明显改变，需提升护理级别及紧急处理；永久性功能丧失；死亡。护理不良事件的分级发生不良事件的影响增加病人痛苦增加医院经济负担增加病人经济负担影响护理队伍形象影响医院形象延长病人住院时间护理不良事件的分级海恩法则海恩法则的定义：德国飞机涡轮机发明人海恩在研究了大量的安全事故后提出了海恩法则。海恩法则指出:每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。按照海恩法则分析，当一件重大事故发生后，我们在处理事故本身的同时，还要及时对同类问题的事故征兆;和事故苗头进行排查处理，以此防止类似问题的重复发生，及时解决再次发生重大事故的隐患，把问题解决在萌芽状护理不良事件的分级海恩法则金字塔理论1严重事故29轻微事故300未遂先兆1000事故隐患2、事故的发生是量的积累的结果；再好的技术，再完美的规单，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。护理不良事件的分级海恩法则的精髓一是二是事故的发生是量的积累的结果；再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。它核心要义提醒人们：事故背后有征兆，征兆背后有苗头护理不良事件的分级“海恩法则”告诉我们123然而在现实工作中，为什么那么多的征兆、苗头和隐患没有及早发现并及时排除，而导致安全事故还时有发生呢？究其原因，主要是不善于从征兆、苗头和隐患中抓好安全工作预防。事故案件的发生看似偶然，其实是各种不安全因素积累到一定程度的必然结果。任何事故案件都是有端倪可查的、有征兆可寻的、有苗头可发现的、有隐患可排除的，其发生都是经过萌芽、发展到发生这样一个过程。如果重视每一个征兆、苗头和隐患，及时把安全预防工作做到位，则安全事故就会减少甚至可以避免。护理不良发生的原因及特点分析待用名某市人民医院Part3给药过程未严格查对。护士为患者输液或发药时，安全意识薄弱，责任心不强，