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1.客户心桥的使用意义
为了更好的赋能营销一线，从而提高客户的服务质量；现以微信公众号平台为入口，
给客户提供合同维度的信息推送、进展查询、微互动等功能。逐步构建以客户为圆心，业务
合同为主体的营销服务圈。同时基于单个业务与客户进行实时互动，可及时了解客户需求变
化情况，有针对性的给予指导性服务，实现了客户服务增值，为客户创造了更大价值，客我
连心桥力益巩固。
2.客户心桥的权限说明
客户心桥现有权限分三种：领导权限（翔云系统配置），项目经理权限，干系人权限。
权限的区别：能否查看项目的敏感信息。
3.手机端如何使用客户心桥（以中徽建为例）
第一步：关注中微建微信公众号（中徽建，和信，设计院，用自己的公众号，其他
公司用的省公司公众号，省公司公众号名称“安徽通服招聘”）
Q…
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八五普法：预防垄断，公平竞争，合■
规经营一新《反垄断法》解读二二“
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第二步：绑定手机号。手机号与翔云账号一致的，权限同步，无翔云账号，默认干系人权限。
上午9：35O.OK/sr。配川CE上午9：35O.lK/s^rtEJQCZ
中热建技术有限公aX客户心桥
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第三步：微信扫翔云
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