美容公司会员权益保障合同.docx

美容公司会员权益保障合同

甲方（美容公司）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（会员）：

姓名：[乙方姓名]

身份证号码：[身份证号]

地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于乙方成为甲方美容公司会员，为保障乙方合法权益，明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

一、会员资格与权益

会员资格：乙方通过[具体入会方式，如充值、消费达标等]成为甲方会员，会员等级分为[列举会员等级，如普通会员、银卡会员、金卡会员等]，不同等级对应不同权益。

服务折扣：普通会员可享受店内美容服务[X]折优惠；银卡会员享受[X]折优惠；金卡会员享受[X]折优惠。具体折扣适用范围以甲方店内规定为准。

积分权益：乙方每消费1元可获得[X]积分，积分可用于兑换美容产品、服务项目或抵扣现金。积分兑换规则如下：[详细列举积分兑换的具体项目及所需积分，如1000积分可兑换价值[X]元的面膜一盒，500积分可抵扣[X]元美容服务费用等]。

优先预约：会员享有优先预约美容服务的权利，可提前[X]天预约，确保在合适时间享受服务。

二、会员权益保障

服务质量保证：甲方保证提供的美容服务符合国家相关标准及行业规范，所用美容产品均为正规渠道采购，保证质量安全。若因甲方服务或产品质量问题导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任。

信息保密：甲方对乙方的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、消费记录等）予以严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他商业用途。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利：有权按照公司规定调整会员权益及相关规则，但应提前[X]天通知乙方；对乙方的会员消费行为进行监督管理，若乙方存在违规行为（如恶意套现积分等），甲方有权暂停或取消其会员资格。

义务：按照合同约定为乙方提供会员权益服务；及时向乙方传达公司的优惠活动、新品信息等；对乙方提出的疑问和投诉，应在[X]个工作日内予以回复和解决。

（二）乙方权利与义务

权利：享受本合同约定的会员权益；对甲方的服务和产品质量进行监督，提出意见和建议；在甲方违反合同约定时，有权要求甲方承担违约责任。

义务：遵守甲方的会员管理制度和店内规定；如实提供个人信息，若信息变更应及时通知甲方；按照合同约定及甲方规定使用会员权益。

四、合同变更与解除

经甲乙双方协商一致，可以变更或解除本合同。

若甲方未按照合同约定履行义务，严重影响乙方会员权益，乙方有权解除合同，并要求甲方退还剩余会员费用（如有），赔偿因此造成的损失。

若乙方违反甲方会员管理制度，经甲方书面通知后[X]日内未改正，甲方有权解除合同，取消乙方会员资格，剩余积分不予退还。

五、违约责任

若甲方违反会员权益保障义务，如未按约定提供服务折扣、积分兑换错误等，应按照乙方本次消费金额的[X]%向乙方支付违约金，并及时纠正错误，保障乙方权益。

若乙方违反合同约定，如恶意利用会员权益进行不正当行为，应向甲方支付违约金人民币[X]元，甲方有权追回乙方不当得利。

六、争议解决

双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同自乙方成为会员之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人或授权代表（签字）：______

签订日期：______年____月____日

乙方（签字）：__________________

签订日期：______年____月____日