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涉外礼仪单击此处添加您的副标题讲解.pptx

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2019.03.03;;2.熟悉涉外交往的主要禁忌;涉外交往的基本原则

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;案例:

法国一家公司的经理邀请日本商人到自己家做客。在宴席上,主妇端上洗手指用的水,这个日本商人一时大意,竟然把碗中的水喝下去了,主人看到后,马上就向同坐的孩子们示意,两个孩子也就一声不响地跟着喝下了洗手指碗中的水,顾全了对方的面子.此后,双方不仅在生意往来上有很好的合作,私底下还成为关系不错的朋友。;常突出集体性,常用“我们”、“贵国”。

很重视名片,见面时首先交换名片。

既讲究送礼,也讲究还礼。

见面时根据年龄、知识、职位、资历等情况行鞠躬礼。

一般不能赠送,菊花是皇室专用的花卉。

在本民族节日或婚庆日、出席茶道等活动时穿和服。

很忌讳“4”,不喜欢“9”,忌讳3个人在一起合影。

日本人对装饰有狐狸和獾图案的东西很反感。;韩国人对姓李的人绝对不能说是“十八子”李。

韩国人忌讳的数字是“4”,楼房没有四号楼,旅馆不称第四层,宴会没有第四桌,医院不设四号病房,军队没有四师团,吃东西不吃四盘、四碗,喝酒不喝第四杯。

韩国人平时交谈时,不能涉及“朝鲜”,更不要与日本作比较,送礼时不能送日本出产的年历。;新加坡人不喜欢乌龟,喜欢双喜、大象、蝙蝠图案。

新加坡人忌讳的数字是“7”、“13”等。

新加坡人在商务活动中不要说“恭喜发财”之类的话,因为他们把“财”理解为“不义之财,为富不仁”。不能用如来佛的形态、面相。标志上不能使用宗教词句。;

;案例

某年,国内的一家企业前往日本寻找合作伙伴。到了日本之后,通过多方的努力,这家企业终于寻觅到了自己的“意中人”——一家享有国际声望的日本大公司。经过长时间的讨价还价,双方商定,首先草签一个有关双边实行合作的协议。当时,在中方人士看来,基本上可以算是大功告咸了。到了正式草签中日双方合作协议的那一天,由于种种原因,中方人员阴差阳错,抵达签字地点的时间比双方预先的正式约定晚了一刻钟。当他们气喘吁吁地跑进签字厅时,日方人员早巳衣冠楚楚地排列成一行,正在恭候他们的到来。不过,在中方人员跑???来之后,还没容他们做出任何有关自己迟到的原因的解释,日方的全体人员便整整齐齐、规规矩矩地向他们鞠了一个大躬,随后便集体退出了签字厅。;

不必过谦;

爱护环境;涉外交往的基本礼仪;涉外国际常用礼仪

;握手礼;鞠躬礼:表致意

;拥抱礼;亲吻礼;吻手礼;合十礼;称呼礼仪;

介绍礼仪

;接到邀请礼仪;入座礼仪;涉外交往的基本礼仪;国际交往中涉外人员所接触场合分为3类;涉外交往的基本礼仪;款待外宾;西餐就坐礼仪;涉外交往的基本礼仪;参观项目要符合访问目的,但也要客随主便

注意对方的风俗和宗教习惯

拍照应事先向接待人员了解有无禁止摄影的规定

参观完毕,向主人表示感谢

上车后,若主人在门口送行,上车之后,应挥手致意;涉外交往的基本礼仪;签字位置;涉外交往的基本礼仪;以庆祝为中心,把每一项具体活动都尽可能组织热烈、欢快而隆重。

庆典的宗旨------塑造本单位的形象、显示本单位的实力、扩大本单位的影响,才能真正地得以贯彻落实。;涉外交往的基本礼仪;单行:以前为尊,以后为卑

2人或2人以上并排行走时:以内为尊(以右为尊)、以外为卑。

三人及以上(尊卑顺序依次为):居中者、居右者、居左者

;涉外交往的基本礼仪;礼物;赠送礼仪;接受礼仪;第三节涉外交往的禁忌;1.涉外言行禁忌

2.涉外拍照禁忌

3.涉外卫生禁忌

4.涉外体育禁忌

5.涉外婚礼禁忌

6.涉外丧礼禁忌

7.涉外数字禁忌

8.涉外颜色禁忌

9.涉外馈赠禁忌

10.涉外宗教禁忌;1.涉外言行禁忌

;2.涉外拍照禁忌

;3.涉外卫生禁忌

;4.涉外体育禁忌

;5.涉外婚礼禁忌

;6.涉外丧礼禁忌

;7.涉外数字禁忌

;8.涉外颜色禁忌

;9.涉外馈赠禁忌

;10.涉外宗教禁忌

;课后作业与思考:

;;谢谢您的聆听!

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