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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
家庭订餐年度服务协议2024年适用版版A版
本合同目录一览
第一条协议概述
1.1协议目的
1.2协议双方
1.3协议期限
第二条服务内容
2.1订餐服务
2.2送餐服务
2.3定制服务
第三条服务标准
3.1食品质量
3.2送餐时间
3.3服务质量
第四条价格与支付
4.1价格标准
4.2支付方式
4.3支付时间
第五条订单与预订
5.1订单提交
5.2预订流程
5.3订单修改与取消
第六条优惠与活动
6.1优惠政策
6.2活动推广
6.3优惠券使用
第七条客户权益
7.1隐私保护
7.2售后服务
7.3投诉与处理
第八条协议变更
8.1变更条件
8.2变更程序
8.3变更生效
第九条违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
9.3违约赔偿
第十条争议解决
10.1争议类型
10.2解决方式
10.3法律适用
第十一条合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后果
第十二条一般条款
12.1通知与送达
12.2完整协议
12.3合同修改
第十三条特殊条款
13.1节假日服务
13.2异常情况处理
13.3地区差异
第十四条签署日期
14.1签署人
14.2签署日期
14.3签署地点
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1协议目的
1.2协议双方
1.3协议期限
本协议有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。
第二条服务内容
2.1订餐服务
乙方为甲方提供丰富多样的餐品选择，包括中餐、西餐、快餐等，满足甲方不同的口味需求。
2.2送餐服务
乙方提供准时送餐服务，确保甲方在规定时间内收到餐品，送餐范围限于甲方所在城市。
2.3定制服务
乙方根据甲方特殊需求提供定制餐品，包括但不限于特殊口味、低脂低热量、素食等。
第三条服务标准
3.1食品质量
乙方提供的餐品应符合国家食品安全标准，保证餐品新鲜、卫生、口感良好。
3.2送餐时间
乙方应在甲方预订的送餐时间内完成送餐，如有特殊情况，应及时与甲方沟通。
3.3服务质量
乙方应提供优质的服务，包括热情周到的订餐咨询、准确无误的订单处理以及高效便捷的送餐服务。
第四条价格与支付
4.1价格标准
乙方向甲方提供的餐品价格按照实际订单金额计算，具体价格详见订单确认页。
4.2支付方式
甲方可通过线上支付、线下支付等方式向乙方支付餐品费用。
4.3支付时间
甲方应在订单确认后按约定时间向乙方支付相应费用。
第五条订单与预订
5.1订单提交
甲方通过乙方提供的平台提交订单，需准确填写联系人、送餐地址、预订时间等信息。
5.2预订流程
甲方提交订单后，乙方按照预订流程进行餐品制作和送餐安排。
5.3订单修改与取消
甲方如需修改或取消订单，应在规定时间内通过乙方提供的平台进行操作。
第六条优惠与活动
6.1优惠政策
乙方针对不同时间段、特定节日等提供优惠政策，具体折扣以订单确认页显示为准。
6.2活动推广
乙方通过线上线下渠道进行活动推广，包括但不限于优惠券发放、广告宣传等。
6.3优惠券使用
甲方持有的优惠券可在结算时抵扣相应金额，具体使用规则以优惠券说明为准。
第七条客户权益
7.1隐私保护
乙方承诺对甲方的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。
7.2售后服务
乙方提供有效的售后服务，如甲方对餐品质量不满，可在规定时间内要求退换货。
7.3投诉与处理
甲方如对乙方服务有任何意见或建议，可通过乙方提供的客服渠道进行投诉，乙方将在第一时间内进行处理。
第八条协议变更
8.1变更条件
本协议如需变更，应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。
8.2变更程序
双方应就协议变更内容进行充分沟通，达成一致后，签署书面变更协议。
8.3变更生效
书面变更协议经双方签字盖章后生效，与原协议具有同等法律效力。
第九条违约责任
9.1违约情形
一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，视为违约。
9.2违约责任
违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。
9.3违约赔偿
具体赔偿金额和方式由双方协商确定，或根据法律规定执行。
第十条争议解决
10.1争议类型
本协议履行过程中发生的争议，包括但不限于合同解释、履行、终止、解除等。
10.2解决方式
双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3法
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