《营销战略规划》课件.pptVIP

**********************《营销战略规划》欢迎来到《营销战略规划》课程！课程大纲11.营销战略规划的必要性22.市场环境分析33.竞争对手分析44.目标客户分析55.企业资源分析66.SWOT分析77.制定营销目标88.营销战略选择99.市场细分与目标市场1010.产品/服务定位1111.营销组合策略1212.产品策略1313.价格策略1414.渠道策略1515.促销策略1616.实施计划1717.人力资源规划1818.财务预算1919.风险管控2020.营销绩效评估2121.持续优化2222.案例分析2323.主要收获2424.问题讨论2525.分组练习2626.答疑环节2727.总结与展望营销战略规划的必要性明确方向制定营销战略规划，明确企业发展方向，避免盲目行动，确保目标一致。资源优化优化资源配置，提高营销效率，避免浪费资源，实现最大化收益。应对变化及时调整策略，应对市场变化，提高企业竞争力，保持市场优势。市场环境分析宏观环境经济、政治、文化、科技、法律等外部因素对企业营销的影响。行业环境行业发展趋势、竞争格局、市场规模、技术水平等行业内因素对企业营销的影响。客户环境目标客户群体特征、需求特点、消费行为等客户因素对企业营销的影响。竞争对手分析竞争对手定位分析竞争对手的产品/服务、目标市场、营销策略等。优势与劣势分析竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争机会。竞争策略分析分析竞争对手的竞争策略，制定相应的应对策略。目标客户分析1客户画像对目标客户进行画像，包括人口特征、心理特征、消费行为等。2需求分析分析目标客户的需求，包括产品/服务需求、价格需求、渠道需求等。3行为分析分析目标客户的消费行为，包括购买频率、购买渠道、购买决策等。企业资源分析人力资源分析企业的员工素质、技术水平、管理能力等。财务资源分析企业的资金状况、盈利能力、融资能力等。技术资源分析企业的技术水平、研发能力、专利技术等。品牌资源分析企业的品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等。SWOT分析1SWOT2优势企业内部优势。3劣势企业内部劣势。4机会外部环境机会。5威胁外部环境威胁。制定营销目标1SMART目标制定具体、可衡量、可实现、相关、有时限的营销目标。2市场份额提高市场占有率。3销售额提升销售收入。4品牌知名度提升品牌知名度和影响力。5客户满意度提升客户满意度和忠诚度。营销战略选择1成本领先战略以最低成本生产产品/服务，获取最大市场份额。2差异化战略提供独特的产品/服务，满足特定客户需求，建立品牌优势。3集中战略专注于特定细分市场，满足特定客户群体的需求。市场细分与目标市场市场细分将整个市场划分为不同的子市场，以便更有针对性地进行营销。目标市场选择选择最符合企业发展目标的细分市场作为营销对象。产品/服务定位产品定位在目标客户心目中，将企业产品/服务与竞争对手进行区分，形成独特的竞争优势。服务定位提供差异化的服务，满足目标客户的特定需求，树立良好的品牌形象。营销组合策略1产品策略产品设计、研发、包装、品牌等。2价格策略定价策略、折扣策略、促销策略等。3渠道策略销售渠道、分销网络、物流配送等。4促销策略广告、公关、销售促进、直销等。产品策略产品开发根据市场需求开发新产品/服务，提升企业竞争力。产品改进对现有产品/服务进行改进，提升产品/服务性能，满足市场需求。产品组合优化产品/服务组合，满足不同客户需求，提升市场覆盖率。价格策略1价格策略2成本加成定价法根据成本和利润率制定价格。3价值定价法根据产品的价值制定价格。4竞争性定价法参考竞争对手的价格制定价格。5心理定价法利用消费者的心理因素制定价格。渠道策略1渠道选择选择合适的销售渠道，将产品/服务传递给目标客户。2渠道管理管理销售渠道，确保渠道畅通，提高产品/服务销售效率。3渠道整合整合不同渠道资源，形成完整的销售体系，提高市场覆盖率。促销策略1广告宣传通过各种媒体进行广告宣传，提升品牌知名度，吸引目标客户。2公关活动举办公关活动，提升品牌形象，塑造良好的社会口碑。3销售促进采取各种促销活动，刺激消费，提高销售额。4直销直接与客户沟通，进行产品/服务推介，提高销售效率。实施计划时间表制