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销售谈判:通往成功的关键-掌握市场动态,赢在竞争中.pptx

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销售谈判:通往成功的关键掌握市场动态,赢在竞争中Presentername

Agenda了解竞争对手充分准备谈判策略销售谈判原则和技巧市场情况和竞争态势积极回应客户异议

01.了解竞争对手竞争对手和合作伙伴的优劣势

了解竞争对手的服务不及时和售后支持不完善竞争对手劣势了解竞争对手产品品质和独特功能竞争对手优势确定自己的议价空间竞争对手优劣势分析

把握谈判空间分析竞争对手了解对手的优势和劣势确定议价范围明确自己可以接受的底线和目标价寻找双赢机会寻找合作中双方都能获益的机会确定自己的议价空间

建立长期稳定的合作关系相互依赖合作伙伴能提供我们所需要的资源资源互补通过合作实现双方的共同发展共同成长合作伙伴的利益寻求双赢的合作机会

02.充分准备谈判策略谈判前的充分准备工作

了解客户需求和痛点客户需求分析通过与客户的交流和调研,了解客户的具体需求和优先级,为制定有效的谈判策略提供依据。客户痛点挖掘深入了解客户面临的问题和挑战,挖掘客户的痛点,为提供解决方案和谈判策略提供依据。竞争对手优势劣势了解竞争对手在满足客户需求方面的优势和劣势,为制定针对性的谈判策略和方案提供参考。研究客户的需求和痛点

制定有针对性的谈判策略研究竞争对手分析竞争对手的谈判策略和优势分析客户需求了解客户的具体需求和优先事项确定议价空间明确自己的底线和最高限度的谈判空间制定针对性的谈判策略

提高谈判成功率调查客户需求了解客户的需求和痛点研究竞争对手了解竞争对手的优势和劣势制定谈判策略确定自己的议价空间和合作机会谈判前的充分准备

03.销售谈判原则和技巧销售谈判和人际关系建立

提高谈判能力的必要性提升销售业绩通过谈判技巧提高销售成果通过谈判能力赢得客户的信任和支持建立长期合作关系应对市场竞争通过谈判策略击败竞争对手认识销售谈判的重要性

倾听客户需求和问题,展示关注和尊重积极倾听用简明扼要的语言准确表达自己的观点和建议清晰表达通过有针对性的问题引导客户深入思考,激发合作意愿善于提问提高谈判效果的关键掌握有效的沟通技巧

与客户建立信任关系倾听客户需求了解客户的需求和期望是建立良好关系的第一步O1积极沟通通过积极主动的沟通展示对客户的关注和重视O2诚实和透明与客户保持诚实和透明,建立互信的基础O3建立良好人际关系

04.市场情况和竞争态势卫生陶瓷制品市场分析

卫生陶瓷行业发展迅速卫生陶瓷制品的市场需求呈现稳定增长的趋势市场需求稳定增长卫生陶瓷制品制造业不断进行技术创新和品质提升技术创新品质提升卫生陶瓷制品制造行业存在激烈的市场竞争市场竞争激烈卫生陶瓷市场现状

了解竞争对手的优势和劣势了解竞争对手产品质量和技术实力产品质量技术实力了解竞争对手的销售渠道和客户关系,分析其与客户的合作情况和优势销售渠道关系掌握竞争对手的定价策略和市场定位,了解其在市场中的定位和竞争力价格策略定位竞争对手的优势和劣势

市场份额、产品质量和价格了解竞争对手的市场份额和地位市场份额研究竞争对手的产品质量和创新能力产品质量掌握竞争对手的定价策略和价格优势价格行业竞争关键因素

05.积极回应客户异议积极回应客户异议和提供解决方案

通过倾听客户的需求和痛点,理解客户的真正关切。倾听客户关切通过积极回应客户的异议,展示解决问题的能力和决心。积极回应异议提供可行解决方案切实解决方案应对异议的有效方法应对客户异议和反对

理解客户的关切01产品质量和安全客户对产品质量和安全关注高02价格和成本控制客户对价格和成本的关切是谈判中常见的问题,需要提供合理的价格和降低成本的方案。03售后服务和支持客户关心售后服务和支持的质量和响应速度,需要提供满足客户需求的售后服务方案。理解客户的关切和需求

解决方案的个性化定制根据客户的要求和需求定制独特的产品设计方案定制化产品设计根据客户的预算和市场需求制定灵活的价格策略灵活的价格策略为客户提供额外的增值服务,如售后服务和技术支持提供增值服务切实可行的解决方案

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