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流程管理课程演讲人：日期：
CATALOGUE目录流程管理基础流程规划与设计流程实施与优化流程管理工具与技术流程管理在组织中的应用流程管理的挑战与未来趋势
01流程管理基础
流程管理定义流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。流程管理的重要性流程管理能够帮助企业规范业务流程、提高效率、减少浪费，从而提升企业的竞争力。流程管理定义与重要性
流程管理的发展历程流程管理的起源流程管理起源于工业制造业，最早被应用于生产流程的管理。流程管理的发展流程管理的未来趋势随着企业规模的不断扩大和业务的不断复杂化，流程管理逐渐发展成为一个独立的管理学科
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