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旅游顾问旅行路线规划免责声明.docVIP

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旅游顾问旅行路线规划免责声明

合同编号:__________

甲方(旅游顾问):

甲方姓名:

甲方地址:

甲方联系方式:

甲方联系邮箱:

乙方(客户):

乙方姓名:

乙方地址:

乙方联系方式:

乙方联系邮箱:

一、总则

1.引言

本免责声明旨在明确旅游顾问在为客户规划旅行路线过程中的权利、义务和责任范围,以保证双方在合作过程中的权益得到充分保障。

2.定义和解释

在本声明中,以下术语具有如下含义:

“旅游顾问”指为客户提供旅行路线规划服务的专业人员或机构。

“客户”指接受旅游顾问旅行路线规划服务的个人或团体。

“旅行路线规划服务”指旅游顾问根据客户的需求和要求,为客户制定的包括行程安排、交通建议、住宿推荐、景点介绍等内容的服务。

“不可抗力事件”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。

二、服务内容与范围

3.旅游路线规划服务描述

旅游顾问将根据客户提供的需求和信息,为客户制定个性化的旅行路线规划。规划内容将包括但不限于行程安排、交通建议、住宿推荐、景点介绍等。旅游顾问将尽力保证规划的合理性、可行性和安全性,但不保证规划的完全准确性和完整性。

4.服务的限制与除外情况

旅游顾问的服务仅限于旅行路线规划,不包括实际的旅行预订和安排。对于因不可抗力事件、政策调整、景区关闭等原因导致的旅行路线变更或取消,旅游顾问不承担责任。旅游顾问不对客户在旅行过程中因自身原因或第三方原因造成的任何损失或损害承担责任。

三、客户的责任与义务

5.客户信息提供

客户应向旅游顾问提供准确、完整的个人信息和旅行需求,包括但不限于出行时间、人数、预算、兴趣爱好等。客户应保证所提供的信息真实有效,如因客户提供的信息不准确或不完整导致的旅行路线规划不合理或无法实施,旅游顾问不承担责任。

6.客户配合事项

客户应积极配合旅游顾问的工作,及时回复旅游顾问的询问和要求,提供必要的协助和支持。客户应按照旅游顾问的建议和要求进行旅行准备和安排,如因客户不配合导致的旅行延误、取消或其他损失,旅游顾问不承担责任。

7.客户行为规范

客户在旅行过程中应遵守当地的法律法规和风俗习惯,尊重他人的权益和利益。客户应自行承担因自身行为不当或违法违规行为导致的任何法律责任和经济损失。旅游顾问不对客户的行为负责,但有权对客户的行为进行监督和提醒。

四、旅游顾问的责任与义务

8.专业服务标准

旅游顾问应具备专业的知识和技能,按照行业标准和职业道德为客户提供优质的旅行路线规划服务。旅游顾问应尽力满足客户的需求和要求,保证规划的合理性、可行性和安全性。如因旅游顾问的过错导致旅行路线规划不合理或存在安全隐患,旅游顾问应承担相应的责任。

9.信息披露与建议

旅游顾问应向客户如实披露旅行路线规划中的相关信息,包括但不限于行程安排、交通建议、住宿推荐、景点介绍等。旅游顾问应根据客户的需求和情况,为客户提供合理的建议和意见,但不保证建议和意见的完全准确性和有效性。客户应自行判断和决策,旅游顾问不对客户的决策结果负责。

10.保密义务

旅游顾问应对客户提供的个人信息和旅行需求严格保密,不得向第三方披露。旅游顾问应采取合理的安全措施保护客户的信息安全,如因旅游顾问的过错导致客户信息泄露,旅游顾问应承担相应的法律责任。

五、费用与支付

11.服务费用明细

旅游顾问的服务费用将根据客户的需求和旅行路线规划的复杂程度进行计算,具体费用明细将在双方协商一致后以书面形式确定。服务费用不包括旅行过程中的实际费用,如交通费用、住宿费用、门票费用等。

12.支付方式与时间

客户应在双方约定的时间内支付服务费用,支付方式可以选择现金、银行转账、支付等。如客户未按时支付服务费用,旅游顾问有权暂停或终止服务,并按照约定收取逾期违约金。

六、免责声明与限制

13.不可抗力事件

如因不可抗力事件导致旅行路线规划无法实施或部分无法实施,旅游顾问不承担责任。但旅游顾问应及时通知客户,并协助客户采取相应的措施减少损失。如不可抗力事件导致旅行路线规划需要变更,旅游顾问应根据实际情况为客户重新制定旅行路线规划,但不保证新的旅行路线规划完全符合客户的需求和要求。

14.第三方服务提供商

旅游顾问在旅行路线规划中可能会推荐第三方服务提供商,如航空公司、酒店、旅行社等。旅游顾问不对第三方服务提供商的服务质量、安全性和可靠性承担责任。客户应自行与第三方服务提供商签订合同,并承担相应的法律责任和风险。如因第三方服务提供商的原因导致客户遭受损失或损害,客户应直接向第三方服务提供商索赔,旅游顾问将协助客户进行索赔,但不承担赔偿责任。

15.客户自身行为导致的风险

客户在旅行过程中应自行承担因自身行为导致的风险和损失,如疾病、意外伤害、财产损失等。旅游顾问不对客户的自身行为负责,但有权对客户的行为进行

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