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湖北省市场营销学会
湖北省市场营销学会2025年年会论文
WTO后过渡期
钢铁企业客户关系治理与渠道建设
在WTO的后过渡期,随着关税的大幅度降低,以及取消大多数的非关税措施和效劳业领域的适应开放,对钢铁及金属制品产业的冲击将会加大,局部钢材的进口量有可能增加。2025年一些产品的进口关税将接近最终减让水平,由此而来,国外进口钢材将会增多,对国内市场的压力将不断加大。
1、实施客户关系治理对渠道建设的意义
目前,国内钢铁产品市场的竞争剧烈程度不断加剧。能否赢得客户的信任和支持已关系到钢铁企业的生存和进展,很多企业把CRM当成企业的核心竞争战略,以便在竞争中处于有利地位。
一个完
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