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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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快递服务协议规范版2024年适用版A版

本合同目录一览

1.快递服务协议的定义与范围

1.1定义

1.2范围

2.双方权利与义务

2.1寄件方权利与义务

2.2收件方权利与义务

2.3快递公司权利与义务

3.快递服务的具体内容

3.1快递包裹的收寄

3.2快递包裹的运输

3.3快递包裹的派送

3.4快递包裹的查询与追踪

4.快递包裹的收费标准与支付方式

4.1收费标准的制定与调整

4.2支付方式的种类与操作流程

5.快递包裹的损失与损坏处理

5.1损失与损坏的认定

5.2损失与损坏的责任归属

5.3损失与损坏的赔偿标准

6.快递包裹的延误处理

6.1延误的认定

6.2延误的责任归属

6.3延误的赔偿标准

7.快递服务的质量保障

7.1服务时效的保障

7.2服务安全的保障

7.3服务态度的保障

8.合同的变更与解除

8.1变更的条件与程序

8.2解除的条件与程序

9.合同的违约责任

9.1违约的情形与责任

9.2违约的赔偿方式与标准

10.争议解决的方式与途径

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律诉讼

11.合同的生效、履行与终止

11.1合同的生效条件

11.2合同的履行期限与地点

11.3合同的终止条件与程序

12.保密条款

12.1保密信息的范围与内容

12.2保密信息的保护措施与期限

13.合同的附件

13.1快递包裹收寄单

13.2快递包裹运单

13.3快递包裹收费标准表

14.其他条款

14.1合同的修改与补充

14.2合同的解释权归属

14.3合同的适用法律

14.4合同的送达方式与地址

第一部分：合同如下：

第一条快递服务协议的定义与范围

1.1定义

1.2范围

本协议适用于丙方提供的国内快递服务，包括但不限于普通快递、经济快递、标准快递、快速快递、快递包裹、快递信件等服务。对于国际快递服务，另行签订国际快递服务协议。

第二条双方权利与义务

2.1寄件方权利与义务

甲方有权要求丙方按照约定时间、路线、方式进行快递包裹的收寄、运输、派送等服务。甲方应按照约定向丙方支付快递服务费用，并保证所寄递的包裹符合国家有关法律法规及丙方的相关规定。

2.2收件方权利与义务

乙方有权在约定时间内接收快递包裹，并按照约定向丙方支付快递服务费用。乙方应在收到快递包裹后，对包裹进行检查，如发现包裹损失或损坏，应及时向丙方提出索赔。

2.3快递公司权利与义务

丙方有权要求甲方、乙方遵守国家有关法律法规及丙方的相关规定。丙方应按照本协议约定，及时、准确、安全地将快递包裹送达指定地点。丙方在收寄、运输、派送过程中，如发生包裹损失或损坏，应承担相应的赔偿责任。

第三条快递服务的具体内容

3.1快递包裹的收寄

丙方应在甲方指定的地点和时间收寄快递包裹，并按照甲方的要求对包裹进行包装、贴上快递单据等。

3.2快递包裹的运输

丙方应通过陆路、航空等运输方式，将快递包裹及时、安全地送达乙方指定地点。

3.3快递包裹的派送

丙方应在约定时间内，将快递包裹派送给乙方，并确保乙方签收。

3.4快递包裹的查询与追踪

丙方应提供快递包裹的查询与追踪服务，甲方、乙方有权通过电话、互联网等方式，了解快递包裹的最新动态。

第四条快递包裹的收费标准与支付方式

4.1收费标准的制定与调整

丙方应根据快递服务的实际情况，制定合理的收费标准，并于调整前通知甲方、乙方。

4.2支付方式的种类与操作流程

甲方、乙方可通过现金、转账、电子支付等方式支付快递服务费用，具体操作流程按照丙方的相关规定执行。

第五条快递包裹的损失与损坏处理

5.1损失与损坏的认定

快递包裹在收寄、运输、派送过程中，如出现短少、损坏、延误等情况，视为损失与损坏。

5.2损失与损坏的责任归属

如损失与损坏是由于丙方原因造成的，丙方应承担相应的赔偿责任；如损失与损坏是由于甲方、乙方原因造成的，丙方不承担赔偿责任。

5.3损失与损坏的赔偿标准

损失与损坏的赔偿标准按照国家有关法律法规及丙方的相关规定执行。

第六条快递包裹的延误处理

6.1延误的认定

快递包裹在收寄、运输、派送过程中，如未能在约定时间内送达乙方指定地点，视为延误。

6.2延误的责任归属

如延误是由于丙方原因造成的，丙方应承担相应的赔偿责任；如延误是由于甲方、乙方原因造成的，丙方不承担赔偿责任。

6.3延误的赔偿标准

延误的赔偿标准按照国家有