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纠正、补偿和培养商誉型企业社会责任行为对消费者品牌综合评价的影响
目录
纠正、补偿和培养商誉型企业社会责任行为对消费者品牌综合评价的影响（1）
内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1企业社会责任行为研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2商誉型企业社会责任行为研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.3消费者品牌综合评价研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.1研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.2数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.3变量测量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.3.1纠正行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.3.2补偿行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.3.3培养商誉行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.3.4消费者品牌综合评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
研究结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.1描述性统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.2相关性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.3回归分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.3.1纠正行为对消费者品牌综合评价的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.3.2补偿行为对消费者品牌综合评价的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.3.3培养商誉行为对消费者品牌综合评价的影响．．．．．．．．．．．．．．25
4.3.4交互效应分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
纠正、补偿和培养商誉型企业社会责任行为对消费者品牌综合评价的影响（2）
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.2研究目的与问题提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
1.3研究方法与论文结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
二、文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.1企业社会责任的概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.2商誉型企业社会责任的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.3消费者品牌评价的相关研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.4国内外研究现状与趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
三、理论框架与假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.1纠正、补偿与培养商誉型CSR行为的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.2理论模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.
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