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企业组织结构与组

织机构

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哈佛组织设计与人力资源规划

第一章组织结构

一、企业组织概述

(一)组织概述

1.组织的内涵

组织这一概念同计划一样,既是一个名词又是一个动词。作名

词用,指的是按一定规则建立起来的人的集合体。著名的组织学家

巴纳德认为:由于生理的、心理的、物质的、社会的限制,人们为了

达到个人的和共同的目标,就必须合作,于是形成群体,群体发展为

组织。作为动词,指的是组织工作,即对人的集合体中各个成员的角

色安排,任务分派。由于管理因协作而生,协作的外在形式即是组

织。过去人们将组织工作与管理等同也就情有可原,今天仍有使用

组织管理一词来描述管理活动的。

在一个组织中,其构成要素除了人之外,还有物、财、信息等。

但人是最主要的要素,是起决定作用的要素,组织工作也就是围绕组

织中的人展开的。

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管理学意义上的组织,除了具有一般意义上的组织的内涵之外,

还包括如下几点涵义:

(1)组织是一个职务结构或职权结构

它的含义是组织中的每个人都有特定的职责权利,组织工作的

主要任务也就在于明确这一职责结构以及根据组织内外环境的变

化使之合理化。组织中的每一个成员不再是独立的、自己只对自

己负责的个人,而是组织中的既定角色,承担着实现组织目标的任

务。

(2)组织是一个责任系统,反映着上下级关系和横向沟通网络

在这个网络中,下级有向上级报告自己工作效果的义务和责任,

上级有对下级的工作进行指导的责任,同级之间应进行必要的沟

通。这些都由组织工作来完成。正如孔茨所说:正式组织是经过对

职务结构的理解而设想出来的。按此含义,可把组织工作看做是把

为达到目标而必须的各项活动进行组合,把管理每项活动所必须的

职权授予该管理者,规定企业结构中的横向的和纵向的协调关系。

(3)组织可分为正式组织与非正式组织

在管理上,人们把组织分为正式组织与非正式组织两大类。正

式组织一直是管理学研究的重点。进入20世纪20年代以后,随着行

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为科学的产生和发展,非正式组织也逐渐引起了管理学家们的重视,

成为一种独立的研究对象。所谓正式组织,指的是为了达到一定的

目的,由两个以上的人所组成的,具有明确的内部结构和制度规范的

分工协作系统。正式组织与非正式组织的根本区别在于前者具有

明确的制度规范,从而确定了成员系统,非正式组织却没有。

2.组织的特点

(1)组织必须有一个共同的目标

组织目标是指一个组织要达到的主要目的,任何一个组织都是

为一定的目标而组织起来的,目