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护理礼仪培训试题

您的科室：[填空题]*

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您的姓名：[填空题]*

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您的能级：[填空题]*

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1.护理人员在与患者交流时，应保持怎样的态度?（）[单选题]*

A.严肃认真

B.热情友好(正确答案)

C.冷漠疏远

D.随意敷衍

2.护士在与患者交谈时，以下哪项行为是不恰当的?（）[单选题]*

A.保持微笑

B.保持眼神接触

C.频繁打断患者(正确答案)

D.耐心倾听

3.护理人员