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物业管理服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成以下协议。

1.2本合同旨在规范甲乙双方在物业管理服务过程中的权利、义务及责任，保证物业管理服务的质量和效果，维护双方合法权益。

第二章物业管理服务范围

2.1乙方负责对甲方所委托的物业进行日常管理和维护，包括但不限于以下事项：

（1）物业设施设备的维护保养；

（2）物业环境卫生管理；

（3）物业安全管理；

（4）物业绿化养护；

（5）物业公共秩序维护；

（6）物业客户服务。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供个性化物业管理服务，包括但不限于以下事项：

（1）开展物业咨询服务；

（2）提供物业租赁代理服务；

（3）协助甲方处理物业相关纠纷。

第三章物业管理服务费用

3.1乙方应当按照本合同约定的服务范围和质量标准，向甲方收取物业管理服务费用。

3.2物业管理服务费用包括以下两部分：

（1）基本服务费用：指乙方为履行本合同约定的基本物业管理服务所收取的费用；

（2）附加服务费用：指乙方为提供本合同约定的个性化物业管理服务所收取的费用。

3.3甲方应当按照本合同约定的付款方式及时支付物业管理服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应支付应付款项的千分之五的滞纳金。

第四章乙方的权利和义务

4.1乙方有权按照本合同约定的收费标准向甲方收取物业管理服务费用。

4.2乙方应当保证物业管理服务质量，按照本合同约定的服务范围和质量标准提供服务。

4.3乙方应当建立健全物业管理服务制度，加强物业管理服务人员的培训和管理，提高物业管理服务水平。

4.4乙方应当及时向甲方报告物业管理服务过程中的重大事项，并按照甲方的要求进行处理。

第五章甲方的权利和义务

5.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和质量标准提供物业管理服务。

5.2甲方应当及时支付物业管理服务费用。

5.3甲方应当配合乙方开展物业管理服务工作，提供必要的资料和支持。

5.4甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和评价，对不符合合同约定的服务有权提出整改要求。

第六章物业管理服务标准和质量

6.1乙方应按照以下标准提供物业管理服务：

（1）严格遵守国家和地方相关法律法规，保证物业管理的合法性；

（2）遵循物业管理行业的职业道德和规范，保证服务专业性；

（3）及时响应甲方及业主的需求，提供高效、优质的服务；

（4）制定详细的物业管理服务流程，保证服务标准化。

6.2乙方应定期对物业管理服务质量进行自我评估，并向甲方提交服务质量报告。

6.3甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行检查和评估，如乙方未达到合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改。

第七章物业管理服务期限

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

7.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

7.3在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。

第八章违约责任

8.1若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.2若甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方有权暂停提供部分或全部物业管理服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期金额的千分之五。

8.3任何一方违反本合同的规定，导致合同无法继续履行，守约方有权要求违约方承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他约定

10.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方，但经另一方书面同意的除外。

10.4本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

第十一章物业管理服务变更

11.1若甲方需对物业管理服务内容进行变更，应提前____个工作日以书面形式通知乙方。

11.2乙方接到甲方变更通知后，应