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有效沟通与职场礼仪的核心
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TOC\o1-3\h\z\u有效沟通与职场礼仪的核心 2
一、引言 2
1.沟通在职场中的重要性 2
2.职场礼仪的基本概念和原则 3
二、有效沟通的基础 4
1.沟通的定义和类型 4
2.有效沟通的基本原则 5
3.沟通障碍及其克服方法 7
4.沟通技巧的提升与训练 9
三、职场礼仪的实践 10
1.职场着装礼仪 10
2.日常办公礼仪 11
3.商务会议礼仪 13
4.职场交往中的礼节与仪式 14
四、有效沟通与职场礼仪在团队合作中
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