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二手房系统绩效管理考核表--第1页
精心整理
二手房经纪人绩效考核指标量表＿＿＿月
被考核人职位部门
考核人职务部门
序号KPI指标权重绩效目标值计算公式来源得分
1业绩达成率60%8000元/月/人〔实际达成/目标达财务
成〕*权重
2房源有效率5%24个/月：有效托付书行政
〔实际达成/目标达
2.5%每周最低房源6条成〕*权重
2.5%每月房源回访一次，以每差一条扣0.1分
跟进为主
3客源有效率5%15个/月：有效〔托付〔实际达成/目标达行政
书〕成〕*权重
4带看次数10%20次/月：〔托付书〕〔实际达成/目标达行政
成〕*权重
5%带看效率5%
以买卖合同为准
5传播发单量2%DM单发量：1200份/DM领用表登记为准店长
月，一周：300份
6客户投诉次2%每月保持0投诉行政记录为准店长
数
1%客户满足度售后回访经理
7传统文化、公3%学习体会2份/月〔实际达成/目标达店长
司文化学习成〕*权重
通过率2%考试分数到达80分以上以分数为准培训
部
本次考核总分分
被考核人考核人
签字：日期：签字：日期：
1
二手房系统绩效管理考核表--第1页
二手房系统绩效管理考核表--第2页
精心整理
二手房销售经理绩效考核指标量表＿＿＿月
被考核人职位部门
考核人
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