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医院门诊挂号大厅信息显示系统方案

一、概述：

医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息

时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和

人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，

医院数字标牌，医疗保健知识播放等，为此，医院信息发布系统营运而生。

二、设计理念：

1、医院大厅导引：门诊大厅是人流最密集的地方，前来就医的病人和陪同人员，一般

都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们最需要形象化的导医指引，病人

及陪同人员能够轻松获得就医流程有关信息，包括电子地图,、特色门诊、科室说明、

专家介绍等必要信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，使病人尽快得到治疗；

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2、医疗特色介绍：特色门诊、新药物、疗法和新型医疗仪器宣传，方便患者了解医疗动态，

提高医院经济效益；

3、文化与公益信息：在电梯厅、等候区等场所，进行医院形象、特色、基本医疗常识等播

放宣传，方便患者了解医院，信任医院,在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医

院的品牌形象；还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广

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告收益，进一步丰富播出内容。

4、健康知识宣传：在各个公共活动区域，可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施，

通过信息发布系统，图文并茂的播送给病员，让病员了解自己康复中的注意事项，加上医生

的医嘱，进一步加深病员的印象；医院还可以向病人发布各类流行病、传染病、常见病的预

防和治疗措施；播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。

5、排队叫号提示：和医院内部HIS系统对接，病人即可以看到自己的就诊顺序，方便病人

就诊，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了医院的整体信息化

建设水平。

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三、信息发布系统概述：

“多媒体信息发布系统”平台，是一套全新的公众信息发布平台。借助这个平台，管理人

员在信息中心就可以将制作好的各种材料（文字、图片、声音、视频等），通过网络传递到

任意地点，通过事先装设好的显示终端（液晶显示器/大屏幕彩电等），以丰富多彩的方式

播放出来。相对以往的宣传手段，“数字多媒体信息发布系统”实现了信息发布的统一化管

理，信息传递快捷、方便，显示效果多样灵活，富有更强的感染力。

四、系统功能特点：

1、采用TCP/IP协议的计算机网络；局域网、广域网和无线局域网、ADSL/ISDN等。这

样的网络可以让用户随心所欲的将播放器放到网络可及的任何角落。

2、网络自修复：当网络中断或无法连接时系统网络修复功能始终处于待命状态，可保证

在网络接通的状态下继续任务。

3、系统采用B/S架构，支持多用户管理方式，用户可自由编辑节目模版，完全自定义操

作。

4、支持监视播放器播出内容、设备状态，并可实现对播放器的便捷控制，包括停止、播放、

休眠、唤醒、重启、关机、刷新、修改音量等功能。

5、支持多种视音频编码标准和图文格式。如：MPEG3/4、WMV、WMA、Real、Flash、

JPEG、BMP、GIF、TIFF、Word、Excel、PDF、PPT、TXT、HTML、XML等。

6、支持多