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2025年高级桌面运维技能认证挑战试题集.doc

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    一、单项选择題

    1.客户电话问询，桌面没有任何图标，最先判断什么问題？

    A．客户也許选择了其他账户进入系统B．图标也許被误删除

    C．“显示桌面图标”选项没有勾上D．中毒的也許性最大

    2．ADSL宽带拨号時提醒691錯误時什么故障？

    A．电话线路故障B．电脑网卡故障

    C．ADSLModen故障D．顾客名或密码錯误

    3．用GHOST程序还原系统盘备份時，一次选择Local—Partition—Fromimage，然后选择加载镜像文献还原，其成果是：

    A

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