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智能电话语音系统的用户体验设计
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TOC\o1-3\h\z\u智能电话语音系统的用户体验设计 2
一、引言 2
背景介绍（智能电话语音系统的现状与发展趋势） 2
设计目标（明确用户体验设计的目标与重要性） 3
设计意义（提升用户体验在智能电话语音系统中的作用） 4
二、用户分析与需求调研 6
目标用户群体分析（年龄、性别、职业、使用习惯等） 6
用户需求调研（通过问卷调查、访谈等方式收集用户需求） 7
用户需求整合与优先级排序（对收集到的需求进行分析和整理） 9
三、系统功能与特性设计 10
核心功能设计（
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