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甲方：XXX

乙方：XXX

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信息技术咨询与服务2024年合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2行业标准

1.3合同解释

2.服务内容

2.1咨询服务范围

2.2技术支持服务

2.3培训服务

2.4维护服务

2.5安全服务

3.服务交付

3.1交付时间

3.2交付方式

3.3交付验收

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款期限

4.4逾期付款

5.合同期限与终止

5.1合同期限

5.2合同终止条件

5.3终止通知

5.4终止后果

6.保密与知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权归属

6.3侵权责任

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约金

8.不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力处理

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决

10.合同生效与修改

10.1合同生效

10.2合同修改

11.其他

11.1通知

11.2附件

11.3合同份数

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署方代表

13.合同附件

13.1附件一：服务明细

13.2附件二：保密协议

13.3附件三：知识产权协议

14.合同补充与附件说明

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

本合同中，“服务”指乙方根据合同约定提供的信息技术咨询服务、技术支持服务、培训服务、维护服务以及安全服务；

“甲方”指接受乙方服务的单位或个人；

“乙方”指提供服务的单位或个人；

“合同”指本信息技术咨询与服务合同；

“保密信息”指甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他非公开信息。

1.2行业标准

本合同服务遵循国家及行业标准，如：GB/T195802004《信息技术服务分类与代码》、ISO/IEC200001:2011《信息技术服务管理》等。

1.3合同解释

对本合同的解释，以合同文本为准。合同条款如有歧义，由甲乙双方协商解决；协商不成的，按照法律规定处理。

第二条服务内容

2.1咨询服务范围

（1）信息技术规划与设计；

（2）系统架构优化；

（3）技术选型与评估；

（4）项目实施指导；

（5）技术难题解决。

2.2技术支持服务

（1）系统运维支持；

（2）故障排除；

（3）系统升级；

（4）系统优化；

（5）技术培训。

2.3培训服务

（1）系统操作培训；

（2）技术知识培训；

（3）项目管理培训；

（4）安全意识培训。

2.4维护服务

（1）系统日常巡检；

（2）故障处理；

（3）数据备份与恢复；

（4）软件升级；

（5）硬件维护。

2.5安全服务

（1）安全风险评估；

（2）安全漏洞扫描；

（3）安全加固；

（4）安全事件应急处理；

（5）安全意识培训。

第三条服务交付

3.1交付时间

乙方按照合同约定的时间节点完成各项服务，具体时间安排由双方另行协商确定。

3.2交付方式

（1）现场服务；

（2）远程服务；

（3）在线服务；

（4）其他双方约定的方式。

3.3交付验收

甲方收到乙方提供的服务后，应在3个工作日内对服务进行验收。如发现服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求为止。

第四条费用与支付

4.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币______元，具体费用明细详见附件一。

4.2支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；服务完成后，甲方应在收到乙方提交的服务验收报告后5个工作日内支付剩余款项。

4.3付款期限

甲方支付服务费用的期限为合同约定的付款期限，如逾期付款，乙方有权按照逾期金额的万分之五收取滞纳金。

4.4逾期付款

如甲方逾期付款，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部服务费用。

第五条合同期限与终止

5.1合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

5.2合同终止条件

（1）合同期满，双方无续约意愿；

（2）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；

（3）不可抗力事件导致合同无法履行；

（4）法律法规规定或双方约定其他终止条件。

5.3终止通知

一方要求终止合同时，应提前_