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2025年事业单位办公室管理制度(二)

一、办公室工作人员职责

(1)办公室工作人员作为事业单位的重要组成部分，肩负着协调内部事务、提供高效服务、保障单位运转的重要职责。根据《事业单位人事管理条例》及《事业单位办公室管理规定》，办公室工作人员需严格遵守以下职责：一是严格执行国家法律法规和政策，维护单位的合法权益；二是全面掌握单位各项业务工作，确保信息畅通、决策及时；三是负责起草、审核、印发各类文件，保证文件质量与效率；四是管理办公环境，维护公共设施，保障单位日常办公需求；五是负责单位内部会议的组织与协调，确保会议的顺利进行；六是负责接待来访客人，提供优质服务，树立良好形象。

(2)在具体执行职责过程中，办公室工作人员需具备以下能力：一是具备较强的组织协调能力，能够有效调动各部门资源，解决实际问题；二是具备良好的沟通能力，能够准确传达领导意图，协调内部关系；三是具备较强的文字表达能力，能够熟练撰写各类公文报告；四是具备较强的学习能力，紧跟时代发展，掌握新知识、新技术；五是具备较高的保密意识，确保单位信息安全。以某事业单位为例，该单位办公室工作人员通过提高自身综合素质，成功处理了多起突发事件，如突发事件应急预案的制定、突发公共卫生事件的应对等，为单位稳定发展提供了有力保障。

(3)此外，办公室工作人员还需关注以下方面：一是加强团队协作，形成良好的工作氛围，提高工作效率；二是注重个人修养，树立良好职业道德，树立事业单位良好形象；三是关注单位文化建设，积极参与单位组织的各项活动，增强单位凝聚力；四是关心同事，营造和谐的人际关系，为同事提供必要的帮助和支持。以某事业单位办公室为例，该办公室通过加强团队建设，提高工作效率，成功完成年度工作目标，为单位发展做出了积极贡献。

二、办公环境与设施管理

(1)办公环境与设施管理是事业单位办公室工作的重要组成部分，旨在为员工提供舒适、安全、高效的办公场所。根据《事业单位办公环境与设施管理规定》，办公环境与设施管理应遵循以下原则：一是合理规划，充分利用空间资源，提高办公效率；二是安全第一，确保办公场所安全无隐患；三是绿色环保，倡导节能减排，降低办公成本。

(2)办公环境管理包括但不限于以下内容：定期对办公区域进行清洁消毒，保持环境整洁；合理配置办公家具，确保员工有足够的空间进行工作；加强空调、照明等设备的维护保养，确保设备正常运行；规范办公区域使用，禁止乱堆乱放，确保通道畅通；定期对办公区域进行安全检查，及时消除安全隐患。

(3)办公设施管理包括对办公设备、办公用品的管理。办公设备如电脑、打印机、复印机等应定期检查、维护，确保设备完好可用；办公用品如纸张、文具、清洁用品等应根据实际需求进行采购，避免浪费。同时，建立办公设备与用品的使用登记制度，便于管理和追踪。此外，对报废的办公设备应按照规定程序进行处理，确保资源得到合理利用。

三、办公用品与设备管理

(1)事业单位办公用品与设备管理是保障日常办公顺利进行的关键环节。管理内容包括办公用品的采购、分发、使用和报废等环节。办公用品的采购需根据实际需求进行，确保种类齐全、数量充足。采购过程中，应优先选择性价比高的产品，并遵循公开、公平、公正的原则。

(2)办公用品的分发由办公室统一负责，根据各部门的实际使用情况，合理分配。分发时应做好记录，包括用品名称、数量、分发部门等信息。对于易耗品，如打印纸、墨盒等，应建立备用库存，确保及时补充。同时，加强对办公用品使用的监督，防止浪费现象发生。

(3)办公设备的管理同样重要，包括电脑、打印机、复印机等。设备采购前需进行充分的市场调研，选择性能稳定、售后服务良好的品牌。设备投入使用后，应定期进行维护保养，确保设备处于良好状态。对于出现故障的设备，应及时报修，避免影响工作。报废的设备需按照规定程序进行处置，避免资源浪费。

四、信息安全与保密工作

(1)在信息化时代，信息安全与保密工作对于事业单位至关重要。根据《中华人民共和国网络安全法》和《事业单位信息安全管理办法》，事业单位应建立健全信息安全与保密工作制度，确保信息安全。信息安全与保密工作包括但不限于以下内容：一是加强网络安全防护，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件发生；二是严格管理涉密信息，确保涉密信息安全；三是加强员工信息安全意识教育，提高员工的安全防范能力。

(2)事业单位应采取以下措施加强信息安全与保密工作：一是建立信息安全管理制度，明确各部门、各岗位的信息安全职责；二是加强网络安全基础设施建设，如防火墙、入侵检测系统等；三是定期对信息系统进行安全检查，及时发现并修复安全漏洞；四是加强数据加密和访问控制，确保敏感数据不被非法访问；五是建立信息安全事件应急预案，及时应对和处理信息安全事件。

(3)保密工作方面，事业单位应严格执行国家保密法