通往质量巅峰的电信之路-深化理解与实践质量管理.pptx

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通往质量巅峰的电信之路

深化理解与实践质量管理

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Agenda

产品质量和检验方法

完善质量管理流程

质量管理的基本理念

培训和考核质量管理

关注产品质量和工艺

质量管理措施问题

01.产品质量和检验方法

常用的质量检验方法

提升客户满意度

常用质量检验方法

合格品不合格品判定

02.完善质量管理流程

标准操作规程的制定和实际操作结合

制定质量管理流程

标准操作规程制定原则

流程与实际操作结合

03.质量管理的基本理念

质量管理的重要性

质量管理的重要性

1.2企业益处

质量管理基本概念

04.培训和考核质量管理

培训计划和质量管理的重要性

培训在质量管理中作用

设计有效培训计划

质量管理考核重要性

05.关注产品质量和工艺

产品质量把控与工艺流程优化

产品质量全过程管理

把控产品质量

优化工艺流程提高质量

06.质量管理措施问题

质量管理措施改进的必要性

现有质量管理问题

质量管理措施局限性

质量管理措施改进

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