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2025年度美容美发沙龙美容师聘用及客户反馈收集合同范本
甲方(聘用方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(被聘用方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、美容师聘用描述
1.聘用条件
乙方应具备美容师相关资质,并符合甲方对美容师的专业技能和形象要求。
乙方应承诺在聘用期间,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方管理。
2.聘用期限
本合同聘用期限为2025年度,自合同签订之日起至2025年12月31日止。
二、客户反馈收集描述
1.反馈内容
乙方需定期收集客户对甲方美容服务的反馈意见,包括服务态度、技术水平、环境卫生等方面。
乙方应确保收集到的客户反馈真实、客观,并按时提交给甲方。
2.反馈方式
乙方可通过问卷调查、现场询问、社交媒体等多种方式进行客户反馈收集。
三、聘用待遇与客户反馈奖励
1.聘用待遇
甲方将根据乙方的资质、经验和表现,提供相应的薪酬待遇,包括基本工资、奖金、福利等。
甲方将为乙方提供必要的工作条件,包括工作场所、设备、工具等。
2.客户反馈奖励
甲方将根据乙方收集到的客户反馈质量,给予一定的奖励,具体奖励标准由双方协商确定。
四、合同终止与违约责任
1.合同终止
本合同期满后,双方均可根据实际情况选择续签或终止合同。
任何一方如需提前终止合同,应提前______天书面通知对方,并按照约定支付违约金。
2.违约责任
任何一方违反本合同约定,造成对方损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方的工作进行监督,确保乙方遵守聘用合同和甲方规章制度。
有权根据客户需求调整乙方的工作内容,但应提前通知乙方并协商一致。
义务:
为乙方提供必要的工作条件,包括工作场所、工具、设备等。
保障乙方合法权益,包括但不限于工资支付、社会保险等。
2.乙方权利与义务
权利:
有权要求甲方按照合同约定支付工资和福利。
有权要求甲方提供必要的工作培训和职业发展机会。
义务:
严格按照甲方要求和客户需求提供美容服务。
维护甲方形象,不得在客户中传播不利于甲方的言论或行为。
六、客户反馈收集与处理
1.反馈收集
乙方应定期收集客户对美容服务的反馈,包括满意、不满意的原因等。
乙方应将收集到的反馈及时整理并提交给甲方。
2.反馈处理
甲方应根据客户反馈,对乙方的工作进行评价和指导。
甲方应将客户反馈作为考核乙方工作表现的重要依据。
七、工资支付与福利
1.工资支付
甲方将按照合同约定的时间和方式支付乙方工资。
乙方工资包括基本工资、奖金、津贴等。
2.福利
甲方将为乙方提供国家规定的法定福利,如社会保险、带薪休假等。
八、合同解除与违约责任
1.合同解除
如乙方严重违反聘用合同或甲方规章制度,甲方有权解除合同。
如甲方未按照合同约定支付工资或福利,乙方有权解除合同。
2.违约责任
任何一方违反本合同约定,造成对方损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
九、合同的变更与解除
1.变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。
2.解除
除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1.定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。
2.责任免除
在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1.协商
本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2.诉讼
若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1.保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于客户信息、服务流程等)予以保密。
2.保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。
十三、合同生效与有效期
1.生效
本合同自双方代表签字(或盖章)之日起
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