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财税研究

数字化转型对家电制造企业财务绩效的影响研究

——以海尔智家为例

■李欣北京印刷学院

摘要：

随着数字经济时代的到来，数字技术与实体经济的深度结合是传统企业转型的重要机遇。国家出台一系列相

关政策促进数字经济的发展，诸多家电制造企业以此为契机进行数字化转型升级。本文以家电制造企业海尔智家为例，从

海尔智家转型的动因和过程入手，结合公司近10年财务状况分析了海尔智家数字化转型与企业绩效的关系，为传统制造

业企业向数字化企业的转型升级提供参考。研究发现，数字化转型对家电企业的财务绩效有积极影响。具体而言，数字

化转型能够有效降低家电企业的运营成本，提升经营效率，从而能提高企业的财务绩效。

关键词：

数字化；家电企业；海尔智家；企业绩效

一、引言与企业创新绩效关系的理解，也为后续研究提供了有力的

随着数字经济蓬勃发展，越来越多企业将数字化转实证支持。罗建强等把研究重心放在数字化技术对产品

型作为核心发展战略。然而，大多数企业在数字经济发展和服务创新的作用上，研究发现，数字化技术不仅有助

的大潮中仍未能完全实现预期的目标。这表明，尽管数字于推动企业的产品创新与服务创新，更能促进两者之间的

化转型的方向正确，但在实施过程中仍存在诸多挑战和互动耦合，实现更高效的创新协同。这一过程对提升企

障碍，需要进一步深入探索和实践。业绩效有重要意义，展现了数字化在企业创新发展中的

根据埃森哲最新发布的《2023企业数字化转型指关键作用。金琚等基于数字技术和开放式创新对企业创

数》，调查显示，在八个行业550余家国企业中，仅有新绩效的影响进行研究，发现数字技术与开放式创新的

9％的企业实现了显著的收入和利润增长，其余企业面临结合对企业的创新绩效有显著的正向影响。因此，基于以

严重的数字化转型困境。因此，如何帮助企业摆脱困境，上研究提出假设2：数字化转型将激发企业的创新能力，

推动数字化转型成为当前迫切需要解决的关键问题。企以此提高企业财务绩效。

业需要更加深入地思考和规划数字化转型策略，结合市三、海尔智家简介

场需求和企业实际情况，寻求切实可行的解决方案。只海尔集团自1984年在山东青岛创立以来，已逐步

有这样，企业才能在数字经济时代中实现持续发展和创发展为全球领先的美好生活与数字化转型解决方案提供

新，迎接未来挑战。商。1993年，该集团成功在上海证券交易所A股挂牌上

二、理论回顾与假设构建市。随着互联网技术的迅猛进步，为更精准地迎合市场变

在深入探讨本研究主题之前，首先对已有理论进行革的脉搏，海尔集团在2019年进行了品牌升级，将子公司

系统的回顾，旨在为本研究提供坚实的理论基础。通过“青岛海尔”更名为“海尔智家”。此次更名不仅彰显了海

对相关理论的梳理与分析，发现数字化转型、成本费用尔智家作为海尔集团核心子公司的战略地位，更凸显了其

控制能力、创新能力与制造企业财务绩效之间可能存在在集团内部家电业务领域的领军角色，承载着规模最大、

的联系。影响力最广的家电业务。由于在2019年以前海尔智家未

1.数字化转型与成本费用控制能力更名，因此为了保持数据的连贯性与一致性，本文在涉及

通过数字化转型，企业能够利用大数据实现精细化到原先“青岛海尔”和“海尔智家”的共同部分将统称为

生产，及时调整、优化生产中的各个环节，从而提高生产