标准化作业培训课件.ppt

标准化培训;1、根本概念

2、标准种类与标准体系

3、标准化的根本原理与作用

4、标准化管理

5、标准化作业;;;;区域标准:由区域标准化组织〔如CEN、CEN-ELEC等〕或区域标准组织〔如ETSI、EBU等〕通过并公开发布的标准。;;;;;1.4标准化常用名词;2.1按标准制定主体划分的标准种类有：

国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。

2.2按标准实施约束力划分的标准种类有：

按标准实施的约束力，我国标准分为“强制性标准〞和“推荐性标准〞。

强制性标准是国家规定必须强制执行的标准。推荐性标准是倡导性、指导性、自愿性的标准，企业一旦采用了某推荐性标准，那么该推荐性标准就具有了相应的约束力。

强制性标准代号是GB;推荐性标准代号是GB/T。;;;◆信息标识、包装、搬运、储存、安装、交付、维修、效劳标准。

◆设备和工艺装备标准〔包括设备和主要备件标准；设备操作规程和设备维护、保养规程；工艺装备标准〕

◆根底设施和能源标准

◆医疗卫生和职业健康标准

◆平安标准〔包括通用平安标准；平安工程标准；生产过程平安标准；产品平安标准；平安防护用品标准〕

◆环境标准〔包括工作场所环境标准；企业周围环境标准〕;二、标准种类与标准体系;◆管理工作标准——主要规定工作岗位的工作内容、工作职责和权限，本岗位与组织内部其他岗位纵向和横向的联系，本岗位与外部的联系，岗位工作员工的能力和资格要求等。

◆作业标准——作业标准的核心内容是规定作业程序和方法。在有的企业里，这类标准常以“作业指导书〞或“操作规程〞的形式存在。;;2.4标准体系

2.4.1标准体系的定义

标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。也可以说标准体系是一系列标准组成的系统。

2.4.2标准体系的结构

标准体系内部标准应按照一定的结构进行逻辑组合,而不是杂乱无序的堆积。由于标准化对象的复杂性，体系内不同的标准子系统的逻辑结构可能表达出不同的表现形式。主要有以下两种：;◆层次结构。层次结构是表达标准化对??内部上级与下级、共性与个性等关系的表达形式。它通常反映标准对象的隶属或包含关系。层次较高的标准，较多地反映对象的抽象性和共性；层次较低的标准，较多地反映对象的具体性和个性。

◆序列结构(过程结构〕。是指各标准按照过程的内在联系和顺序关系进行结合的形式，标准化对象的过程结构决定了标准体系的过程形式。;图1企业标准体系的层次结构;图2企业标准体系的序列结构图;2.4.3标准体系的特征

标准体系具有六个特征，即集合性、目标性、可分解性、相关性、整体性、环境适应性。

◆集合性说明标准体系是由两个以上的可以相互区别的单元有机地结合起来完成某一功能的综合体，任何一个孤立标准几乎很难单独发挥效应。

◆目标性说明体系内各个标准都是为了一个共同的功能形成的,而非各子系统功能的简单叠加。

◆可分解性说明为保证标准体系的有效性，这就要求体系有可分解性，以便对标准进行维护，包括修改、修订、废止等操作。;◆相关性说明标准体系内各单元相互联系而又相互作用，相互制约而又相互依赖，它们之间任何一个发生变化，其它有关单元都要作相应地调整和改变。

◆整体性说明在一个标准体系中，构成标准体系的各标准，并不是独立的要素，标准之间相互联系、相互作用、相互约束、相互补充，从而构成一个完整统一体。

◆环境适应性说明标准体系存在于一定的经济体制和社会政治环境之中，它必然要受经济体制和社会政治环境的影响、制约，因此，它必须适应其周围的经济体制和社会政治环境。;2.4.4标准体系的形成过程

标准体系的形成，大体上有两种途径：即从局部到整体，或者是从整体到局部。

◆从局部到整体：就大多数情况而言，无论是企业、行业和国家的标准体系，都不是先有系统的总体设计，然后逐步实施，最终形成体系。而是根据实际需要制定急需的标准，再跟据新的需要增加新标准，渐渐形成一个小体系。随着标准化目标的扩展，又会产生新的体系，一直到形成一个完整的标准体系。它实际上是一个由不成系的少数标准，到足够数量标准的累积过程；;也是由标准之间联系不很密切到标准之间联系更加紧密的调整、完善过程。到这种时候，即使有了一个标准体系，仍不能说说是最终和最好的。

◆整体到局部：就是首先确立标准化目标，同时，规划、设计实现该目标所需要的全套标准，然后，根据总体设计，制定出全部所需标准，形成一定规模、具备一定功