《网店运营》（第二版） 课件 模块四 流量获取.pptx

流量规划

流量的人群划分流量与网店运营节点的匹配流量的分配机制010203目录CONTENTS

流量的人群划分1

流量的人群划分浏览回头客流量的获取推广工具可以对浏览过但未成交买家、浏览收藏过店铺买家实现精准营销。新客户的流量获取网店平台的推广流量和平台活动流量，都是获取新客户的重要手段。老客户流量的获取通过推广刺激老客户的浏览和购买，保持与老客户的联系。

流量与网店运营节点的匹配2

流量与网店运营节点的匹配获取流量也要随着市场行情的走势做相应的推广和运营消费需求消费习惯消费者消费者改变改变调整流量推广和店铺运营策略

流量与网店运营节点的匹配抓住流量增长的重要机会节点抓住类目重要的流量增长节点，抓住旺季冲量的关键机会使店铺的利润最大化。瞄准市场机会规划流量推广在制定店铺全年销售规划时，就要根据市场行情数据来预估全年的推广节奏。

流量的分配机制3

流量的分配机制流量分类目标拆解流量的分配比例

流量分类流量付费流量免费流量自然搜索流量平台活动流量站内付费工具站外付费工具关键词推广淘宝客精准人群推广信息流广告短视频直播营销

目标拆解销售额=流量*转化率*客单价除参与营销活动/大型平台活动，变化不大延伸、突破的空间有限伸缩空间最大的一个指标全年销售额目标拆解为每月销售额目标

目标拆解将流量目标分解到各个流量渠道，通过对流量目标的监控和调整让流量目标变得可控，从而实现销售额目标。

流量的分配比例推广预算费用流量结构匹配付费推广的预算占比、预算和付费流量总数可以直接调用在规划付费流量时计算好的数值，然后再用付费推广费用除以付费推广流量总数计算出每个月的付费流量平均点击单价，以此来计算投入产出比，作为反映网店推广效果的一个依据。

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平台活动推广策略

平台活动相关理论平台活动推广目的平台活动流量分解平台活动实录CONTENTS

平台活动相关理论1

平台活动的心理学解释及相关理论羊群效应从众心理在促销过程中，商家充分抓住消费者的从众心理，制造热闹气氛和火爆场面，搭配打折、发放优惠券等方式吸引消费者注意力，充分调动更多消费者参与。网络外部性连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。对于平台活动，推广覆盖人群越多，参与人数越多，越会对周围其他人造成影响，增强平台活动的网络外部性。

平台活动推广目的2

平台活动类型独立品牌型活动行业型活动节庆、专题活动淘金币、试用中心、全球购等男装、女装、化妆品、家电、运动等不同类目活动“双11”、“双12”专场、七夕专场等

平台活动推广的目的010603040502发现短板加以改善提高品牌曝光度增大知名度积累用户060504清库存累积销量评论增加流量、提高转化率关联销售010203

平台活动流量分解3

平台活动流量分解根据流量目标，确定平台活动所需数量。然后将一年周期内，所能报的活动类型和数量进行统筹规划。具体到单次活动时，需要确定活动，需要完成的UV。

平台活动实施4

平台活动实施活动前期活动中期活动后期123按照活动的流程和涉及到的环节划分

活动前期活动类别及数量确定活动目标确定活动时间活动对象商品选择确定活动方式拉新、促活、提高销量、增加收入……电商大型促销日……个人信息、购买偏好、产品特点……引流款、基础款、形象款……

活动中期010203060504需要提前关注报名流程，避免造成报名失败做好活动报名前，活动产品详情页设置及店铺页的产品关联销售提前做好客服分工、培训工作风险监控提前准备好发货工作活动前做好网店预热工作、老客户促销通知工作

活动后期效果评估看流量指标和销售指标的完成度。比如UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等流量指标，以及销售额、客单价等销售指标。活动总结对本次活动的UV、转化率、销量、物流、资源投入、人员投入和产出等进行预估，以制定下一步活动的目标。

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站内付费推广策略

目录CONTENTS站内付费推广的思路站内付费流量分解0102站内付费推广实施03

站内付费推广的思路1

站内付费推广的思路先做CPA（按效果付费）：淘宝客1再做CPC（按点击付费）：关键词推广2最后CPM（按展示付费：精准人群推广3付费推广的投资回报率（ROI）

站内付费流量分解2

站内付费流量分解根据流量目标及推广预算费用，确定站内付费推广工具分摊的流量进行统筹规划，具体主要以UV为指标

站内付费推广策略实施3

站内付费推广策略实施01店内营销促进爆款成交通过对市场趋势数据的分析，爆款导入期，需抓住市场趋势节点，把握爆款上架时间和推广节点。02直通车维护爆款销量在爆款的推广中期，常用推广方式包括直通车、钻石展位、淘宝客，但直通车可控因素更强，推荐使用直通车作为重点发力手段。03钻展提升爆款销量标题获取直通