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战略绩效管理在企业战略管理中的作用分析

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战略绩效管理在企业战略管理中的作用分析

摘要：随着企业竞争的日益激烈，战略绩效管理在企业战略管理中的作用日益凸显。本文从战略绩效管理的概念出发，分析了其在企业战略管理中的重要作用，包括目标设定、资源配置、绩效监控和战略调整等方面。通过对国内外相关文献的梳理和实证研究，本文揭示了战略绩效管理在企业战略管理中的实际应用效果，为我国企业战略管理提供了有益的参考。关键词：战略绩效管理；企业战略管理；目标设定；资源配置；绩效监控

前言：在全球化竞争的背景下，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须制定和实施有效的战略。战略绩效管理作为企业战略管理的重要组成部分，其核心在于通过设定明确的目标、合理的资源配置、有效的绩效监控和及时的调整，以确保企业战略的顺利实施。本文旨在探讨战略绩效管理在企业战略管理中的作用，分析其在企业战略管理中的实践应用，以期为我国企业战略管理提供理论支持和实践指导。

第一章战略绩效管理的概述

1.1战略绩效管理的概念与内涵

(1)战略绩效管理是一种将企业战略与绩效管理相结合的管理模式，旨在通过明确的目标设定、有效的资源配置和持续的绩效监控，确保企业战略的顺利实施和目标的达成。其核心在于将战略目标分解为具体的绩效指标，并通过这些指标来衡量和评估企业的绩效。根据Gallup的数据，实施有效的战略绩效管理的企业，其员工敬业度可以提高20%，从而显著提升整体业绩。

(2)战略绩效管理不仅关注短期目标的实现，更强调长期战略目标的达成。它要求企业高层领导层和全体员工共同参与，确保战略目标的明确性和可操作性。例如，通用电气（GE）在实施战略绩效管理时，通过将战略目标分解为具体的绩效指标，并定期对各级管理人员进行绩效评估，成功地将公司的战略目标转化为实际的业务成果。

(3)战略绩效管理的内涵丰富，涵盖了多个方面。首先，它强调战略与绩效的紧密联系，要求企业将战略目标与绩效指标相结合，确保战略目标的实现。其次，战略绩效管理注重过程的持续改进，通过定期的绩效监控和评估，不断调整和优化资源配置，提高企业的竞争力。再者，战略绩效管理强调沟通与协作，要求企业内部各部门之间、上下级之间保持良好的沟通，共同推动战略目标的实现。根据PWC的调查，实施战略绩效管理的企业，其员工对企业的信任度可以提高30%，有助于形成积极向上的企业文化。

1.2战略绩效管理的特征与功能

(1)战略绩效管理作为一种综合性的管理工具，具有以下显著特征。首先，它是战略导向的，强调绩效管理必须与企业的战略目标紧密相连，确保所有的绩效指标和目标都与战略方向一致。据KPMG的研究，战略绩效管理能够帮助企业在战略执行过程中提高效率，实现战略目标的可能性高达70%。其次，战略绩效管理具有系统性，它通过建立一个全面的绩效管理体系，涵盖了企业运营的各个方面，包括财务、客户、内部流程和学习与成长等关键绩效领域。例如，苹果公司通过实施战略绩效管理，成功地将创新、产品品质和市场响应速度等关键绩效领域与公司战略相结合，从而在全球市场上取得了显著的成功。

(2)战略绩效管理的功能主要体现在以下几个方面。首先，它有助于明确企业战略目标，并通过绩效指标将战略目标转化为可衡量的具体目标。根据Deloitte的调查，实施战略绩效管理的企业，其战略目标明确性提高了50%，这有助于企业内部员工对目标有更清晰的认识。其次，战略绩效管理通过绩效监控和评估，可以实时跟踪企业的战略执行情况，及时发现偏差并采取措施进行调整。比如，可口可乐通过战略绩效管理，实现了对全球市场销售数据的实时监控，从而能够快速响应市场变化，调整产品策略。最后，战略绩效管理有助于提高企业的整体绩效，它通过激励员工提升工作效率，优化资源配置，最终实现企业价值的最大化。IBM的研究表明，实施战略绩效管理的企业，其财务绩效平均提升了15%。

(3)战略绩效管理还具有以下功能：一是促进组织文化的变革，通过强调绩效导向和结果导向，鼓励员工追求卓越；二是提升企业的决策质量，通过绩效数据和分析，为管理层提供决策支持；三是增强企业的适应性，通过不断调整和优化战略绩效管理体系，帮助企业适应外部环境的变化。以微软为例，该公司在2005年引入了战略绩效管理，通过这一体系，微软成功地将创新速度提升了30%，同时提高了产品的市场适应性。此外，战略绩效管理还能够增强企业的透明度，通过公开透明的绩效评估，增强员工对企业的信任和忠诚度。根据HayGroup的研究，实施战略绩效管理的企业，员工对企业的信任度平均提高了25%。

1.3战略绩效管理的