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门诊护士长手册

目录

门诊护士长手册（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、手册概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1手册的目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2手册的适用范围与使用对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3手册的结构与内容简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、门诊护理管理与领导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1门诊护理团队的组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2护士长的角色与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3沟通协调与决策能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.4培训与发展计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

三、门诊患者护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1患者入院与出院流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2各类患者的护理要点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2.1急诊患者护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2.2慢性病患者护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2.3康复期患者护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.3护患沟通技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.4预防护理并发症的措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

四、门诊环境与设施管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1门诊环境布局与设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.2设备与物资管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.3清洁与消毒管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.4安全与风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

五、门诊护理质量控制与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.1质量标准与评价指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.2护理质量监控与改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.3患者满意度调查与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.4医疗质量与安全指标分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

六、培训与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.1护士的继续教育与培训计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.2新护士入职培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.3在职护士的技能提升培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.4护理科研与学术交流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

七、法律法规与伦理道德．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

7.1医疗事故处理与预防．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

7.2医疗法律法规知识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

7.3护理伦理与职业操守．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

7.4患者隐私保护与权益保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

门诊护士长手册（2）．．．．．．