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浅谈运用激励理论调动职工积极性

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浅谈运用激励理论调动职工积极性

摘要：本文从激励理论的角度出发，探讨了如何运用激励理论调动职工积极性。首先，阐述了激励理论的基本概念和作用，然后分析了当前企业中职工积极性不高的问题，接着从物质激励、精神激励、参与激励等方面提出了具体的激励措施，最后通过案例分析，验证了激励理论在提高职工积极性方面的有效性和可行性。本文旨在为企业管理者提供参考，以提高职工的工作积极性和企业整体绩效。

随着社会经济的快速发展，企业竞争日益激烈，而企业的发展离不开职工的辛勤付出。然而，在现实中，许多企业的职工积极性不高，导致工作效率低下，企业效益受损。如何调动职工的积极性，成为企业管理者面临的重要课题。激励理论作为一种有效的管理工具，被广泛应用于企业管理实践中。本文将从激励理论的角度，探讨如何运用激励理论调动职工积极性，以提高企业整体绩效。

一、激励理论概述

1.1激励理论的起源与发展

(1)激励理论的起源可以追溯到20世纪初，当时心理学家和管理学家开始关注人类行为对工作效率的影响。其中，弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylor）的“科学管理理论”对激励理论的发展产生了深远影响。泰勒通过研究工人的工作流程，提出了“时间与动作研究”方法，旨在提高工作效率。这一时期，激励理论主要关注如何通过物质奖励来提高工人的生产率。

(2)随着时间的推移，激励理论得到了进一步的发展。20世纪30年代，埃尔顿·梅奥（EltonMayo）提出了“人际关系理论”，强调工作环境和社会关系对员工工作态度的影响。梅奥的霍桑实验表明，员工的工作效率不仅受物质条件的影响，更受心理和社会因素的影响。这一理论为激励理论的发展提供了新的视角。

(3)20世纪50年代以后，激励理论进入了一个多元化的发展阶段。赫茨伯格的双因素理论指出，工作满意度与工作不满意因素是分开的，即保健因素和激励因素。保健因素如工作条件、工资等与员工的不满意相关，而激励因素如成就、认可等则与员工的工作满意度相关。此后，行为主义激励理论、认知激励理论等相继出现，丰富了激励理论的内涵。例如，期望理论认为，员工的行为取决于他们对结果的期望和结果的效价。这一理论在企业管理中被广泛应用，帮助企业设计有效的激励方案。

1.2激励理论的基本概念

(1)激励理论的基本概念涵盖了人类行为、动机、需求、期望、目标、反馈等多个方面。首先，人类行为是指个体在特定环境中的活动表现，它是激励理论研究的核心。行为受到多种因素的影响，包括内在动机、外在奖励、社会规范等。动机是推动个体采取特定行为的内在力量，它源于个体的需求、愿望和目标。需求是激励理论的基石，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等。这些需求在不同个体和不同文化背景下有着不同的表现形式。

(2)期望理论是激励理论中的一个重要概念，它强调个体对行为结果的预期。期望理论认为，个体在决定是否采取某种行为时，会考虑行为的可能结果以及这些结果对个体的价值。期望理论的核心是“期望-工具-价值”模型，即个体会根据对行为结果的期望（期望值）、对结果的工具价值（工具性）以及对结果的个人价值（价值）来评估行为的选择。例如，如果一个员工认为通过加班可以获得晋升的机会，并且晋升对他来说非常重要，那么他可能会选择加班来追求这一目标。

(3)目标设定是激励理论中的另一个关键概念，它涉及到个体设定并追求目标的过程。目标设定理论认为，明确、具体和具有挑战性的目标能够激发个体的努力和创造力。目标设定理论强调了以下三个方面：目标的明确性、目标的难度和目标的挑战性。研究表明，具有挑战性的目标比容易实现的目标更能激发个体的积极性和绩效。此外，目标反馈也是激励理论中的一个重要组成部分，它指的是个体在实现目标过程中所获得的关于自身行为和结果的信息。有效的反馈可以帮助个体了解自己的表现，调整行为策略，从而提高工作效率和满意度。

1.3激励理论在企业管理中的应用

(1)激励理论在企业管理中的应用广泛，尤其是在提升员工绩效和团队协作方面。例如，通用电气（GE）的杰克·韦尔奇（JackWelch）在任期间，通过实施绩效管理激励方案，成功地将员工的个人目标与公司目标相结合，极大地提高了员工的工作动力。据数据显示，GE在韦尔奇领导下，员工绩效提高了15%，公司市值增长了40倍。

(2)在物质激励方面，许多企业通过奖金、提成、股权激励等方式激发员工的工作热情。例如，苹果公司的史蒂夫·乔布斯（SteveJobs）就曾通过高额奖金和股权激励，吸引了大量优秀人才，为公司的发展注入了活力。据《财