二零二四年度高品质住宅物业业主精细化服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度高品质住宅物业业主精细化服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释原则

2.物业概况

2.1物业名称及地址

2.2物业类型及规模

2.3物业产权及管理范围

3.服务内容

3.1基础服务

3.2专项服务

3.3定制服务

4.服务标准

4.1基础服务标准

4.2专项服务标准

4.3定制服务标准

5.服务期限

5.1合同期限

5.2服务起止时间

5.3续约及终止条件

6.业主权利与义务

6.1业主权利

6.2业主义务

7.物业管理费

7.1物业管理费标准

7.2收费方式及时间

7.3费用调整及减免

8.服务质量监督

8.1质量监督机构

8.2质量监督方式

8.3质量投诉及处理

9.安全保障

9.1物业安全责任

9.2安全防范措施

9.3应急处理预案

10.维修与养护

10.1维修责任

10.2养护责任

10.3报修流程及处理

11.业主大会及业主委员会

11.1业主大会召开

11.2业主委员会组成及职责

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除及终止后的处理

13.违约责任

13.1业主违约责任

13.2物业服务方违约责任

14.争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决机构

14.3争议解决费用承担

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“业主”指本合同约定的购房人及其合法继承人。

1.1.2“物业服务方”指提供本合同约定服务的物业管理公司。

1.1.3“物业”指本合同约定的住宅小区及其配套设施。

1.1.4“物业管理费”指业主按照本合同约定支付给物业服务方的费用。

1.1.5“专项服务”指除基础服务以外的，根据业主需求提供的个性化服务。

1.1.6“定制服务”指根据业主特殊需求，由物业服务方提供的专属服务。

2.物业概况

2.1物业名称及地址

2.1.1物业名称：住宅小区

2.1.2物业地址：市区路号

2.2物业类型及规模

2.2.1物业类型：住宅小区

2.2.2规模：占地面积平方米，总建筑面积平方米，绿化率%

2.3物业产权及管理范围

2.3.1物业产权：业主共有

2.3.2管理范围：小区内所有住宅、公共设施及公共区域

3.服务内容

3.1基础服务

3.1.124小时安保巡逻

3.1.2公共区域清洁及绿化养护

3.1.3设施设备运行维护

3.1.4停车管理服务

3.2专项服务

3.2.1儿童游乐场维护与管理

3.2.2健身设施维护与管理

3.2.3宠物托管服务

3.3定制服务

3.3.1根据业主需求提供家政服务

3.3.2代购代送服务

3.3.3社区文化活动组织

4.服务标准

4.1基础服务标准

4.1.124小时安保巡逻，确保小区安全

4.1.2公共区域清洁每周至少两次，绿化养护每月至少一次

4.1.3设施设备运行维护，确保正常使用

4.1.4停车管理服务，确保车辆有序停放

4.2专项服务标准

4.2.1儿童游乐场设备每周至少检查一次，确保安全

4.2.2健身设施每月至少检查一次，确保安全

4.2.3宠物托管服务，提供舒适的居住环境

4.3定制服务标准

4.3.1家政服务，提供专业、高效的服务

4.3.2代购代送服务，确保货物安全送达

4.3.3社区文化活动组织，丰富业主文化生活

5.服务期限

5.1合同期限

5.1.1本合同期限自年月日起至年月日止