管理能力技术总结.ppt

QualitySatisfy;课堂要求

;;;;;;思维能力是首要的能力;管理人才的素养;管理人才的素养;管理人才的素养;;职业管理者所需要的职业化能力;职业管理者的七项恶习;如何培养职业管理者;市场经济的特性;现今医院面临的挑战;;;知识经济;医院成功要诀;高层主管的任务;中层主管的任务;企业愿景与文化;职业管理者的根本素质;职业管理者应有的动机〔M〕;职业经理人应有的知识〔K〕;职业管理者应有的态度〔A〕;职业管理者应有的习惯〔H〕;;;管理的定义;管理对象〔资源〕;设定目标;医院三种性质的工作;评价管理者的新标准;管理与领导的区别;第一项—制定方案;;管理循环;PDCA循环的特点;统计的工具;答复“5W1H〞;八个步骤〔续〕;七种工具;方案的重要性;分析工具：环境分析图—洋葱图;SpiderDiagram;鱼骨图〔因果图〕;方案的定义;方案的要素;不同阶层主管负责方案的内容;拟订方案;拟订方案的工具;方案的种类;制定方案的起点;目标型方案的步骤;描绘结果;任务展开;任务展开;一幅逻辑结构清晰分析地图;统计资源;统计资源;物与设备;预算;排列进度;安排进度;重点管理;目标方案举例〔业务增加20%〕;根本原那么;与您一同创造