《电子商务法律法规》 课件 模块八 新兴电子商务模式的法律规制.pptx

;;学习单元1网络直播营销法律法规;2.网络直播营销的特征

网络直播营销的特征见表8-1。;3.网络直播营销的主体

网络直播营销主体可划分为以下几类。

（1）直播营销平台

直播营销平台是指在网络直播营销中提供直播服务的各类平台，包括互联网直播服务平台、互联网音视频服务平台以及电子商务平台。

（2）直播间运营者

直播间运营者是指在直播营销平台上注册账号或通过自建网站等其他网络服务，开设直播间并从事网络直播营销活动的个人、法人或其他组织。;（3）直播营销人员

直播营销人员是指在网络直播营销中直接向社会公众开展营销的个人。随着直播营销的蓬勃发展和主播数量的显著增加，国家正式将这类职业命名为“直播销售员”，并将其归类为“互联网营销师”的职业范畴。

（4）直播营销人员服务机构

直播营销人员服务机构是指为直播营销人员从事网络直播营销活动提供策划、运营、经纪、培训等的专门机构。;4.网络直播营销的类型

网络直播营销可以从不同角度进行分类。若依据网络主播直播带货所依赖的网络平台类型来划分，网络主播直播带货的模式可分为电商平台带货模式和非电商平台带货模式。电商平台带货模式是指在电商平台原有功能的基础上，通过技术升级增加了直播带货功能，从而实现网络直播带货。非电商平台带货模式则是指非传统的电商平台在直播功能中融入了商品销售交易的功能，以此实现网络直播带货。;不论在哪种模式下，都可以以网络直播营销人员为主体，将网络直播营销分为两类。

（1）自播式网络直播营销

在这种模式下，直播间运营者亲自参与直播带货，自行宣传并销售商品。这与传统的销售模式相似，其中直播间运营者与平台内经营者的身份是一致的，直播营销人员通常也是直播间运营者或其雇员。

（2）助播式网络直播营销

在这种模式下，直播间运营者和网络直播营销人员与商家以及电子商务平台内经营者是相互独立的。直播间运营者和网络直播营销人员利用自身的流量优势，为其他商家销售产品。在这个过程中，直播间运营者和网络直播营销人员可能同时扮演广告代言人、广告发布者、广告经营者的??色。然而，他们具体的法律地位需要根据实际情况来进行确认。;学习单元1网络直播营销法律法规;2.网络直播营销相关法律法规

根据不完全统计，当前规制网络直播营销行业的相关法律法规见表8-2。;2021年4月16日，由七部门联合发布的《网络直播营销管理办法（试行）》（以下简称《办法》）正式实施。《办法》主要包括以下内容。

第一，《办法》明确了直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员等相关概念，这为相应法律法规的准确适用提供了坚实的基础。

第二，《办法》详细阐述了直播营销平台应履行的职责与义务。在事前预防方面，法规要求平台对那些粉丝众多、交易金额巨大的重点直播间，需安排专人进行实时检查，并延长直播内容的保存时间，以加强防范。在事中警示环节，平台需建立风险识别模型，对高风险行为和可能影响未成年人身心健康的内容，采取弹窗提示、明显标识、功能限制及流量控制等手段进行调控。在事后惩处方面，平台必须对违法违规行为采取严厉措施，如阻断直播、关闭账号、列入黑名单甚至进行联合惩戒。这些举措切实强化了直播营销平台的责任感。;第三，针对直播间运营者和直播营销人员的行为规范及责任，《办法》也给出了明确规定。所有从事网络直播营销的主体，必须严格遵守国家法律法规和相关规定，维护社会公德，确保所发布的商品或服务信息真实、准确、全面。同时，《办法》还列出了禁止从事的具体事项，以进一步规范从业人员的直播营销行为。

第四，在监督管理方面，法规赋予监管部门权力，以便其根据需要对直播营销平台履行主体责任的情况进行监督检查，并对存在问题的平台进行专项检查。此外，还要求监管部门对严重违法的直播营销市场主体进行信息共享，并依法开展联合惩戒。这些规定为网络直播营销领域的有效治理提供了明确的法律依据。;学习单元1网络直播营销法律法规;（2）审核义务

直播营销平台必须对直播间运营者和直播营销人员进行真实身份信息认证，这包括身份证件信息和统一社会信用代码等。同时，平台还需对直播营销的内容、商品及服务的真实性和合法性进行严格审核。

（3）禁止性义务

直播营销平台严禁为直播间运营者和直播营销人员虚假或误导性的商业宣传提供任何帮助或便利。;（4）广告发布者或者广告经营者义务

如果直播营销平台提供付费导流等服务，并对网络直播营销进行宣传和推广，构成商业广告的，平台必须履行作为广告发布者或广告经营者的责任和义务。

（5）保障消费者权益义务

直播营销平台应建立完善的投诉和举报机制，明确处理流程及反馈时限，以便及时处理公众对违法违规信息和营销行为的投诉举报。当消费者通过直播间内的链接或二维码跳转到其他平台购买商品或接受服务，在发生争议时，相关直播营销平台应积极协助消费者维护其合法权益，提供必要的