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物流运输服务及质量保障协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：________________________

乙方（受托方）：____________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：________________________

第一章总则

1.1本协议由甲方（以下称为“委托方”）与乙方（以下称为“受托方”）于____年____月____日签订，旨在规范双方在物流运输服务及质量保障方面的合作。

1.2本协议所涉及的物流运输服务，是指乙方按照甲方的要求，将货物从起始地运输至目的地，并保证货物安全、准时、高效地完成交付。

1.3双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同履行本协议约定的各项义务。

第二章物流运输服务内容

2.1乙方应根据甲方的需求，提供以下物流运输服务：

2.1.1货物的包装、装卸、运输、配送；

2.1.2货物的跟踪与查询；

2.1.3货物的保险及理赔；

2.1.4其他与物流运输相关的服务。

2.2乙方应按照甲方的要求，保证货物在运输过程中的安全、准时、高效。如因乙方原因导致货物损失、延误或其他质量问题，乙方应承担相应的法律责任。

第三章质量保障

3.1乙方应保证物流运输服务的质量，保证货物在运输过程中不受损害。

3.2乙方应建立健全质量管理体系，对运输过程中的关键环节进行监控，保证服务质量符合甲方的要求。

3.3乙方应定期向甲方报告服务质量情况，包括但不限于运输时间、货物损失率、客户满意度等指标。

3.4若甲方对乙方的服务质量不满意，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到甲方的要求。

第四章价格与支付

4.1乙方应根据甲方的需求，提供详细的报价单，包括运输费用、保险费用、其他相关费用等。

4.2双方应协商确定最终的价格，并在本协议中予以明确。

4.3甲方应在货物交付后____个工作日内，按照本协议约定的付款方式向乙方支付运输费用。

第五章违约责任

5.1双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

5.2若乙方未能按照约定时间、质量完成运输任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的运输费用的____%。

5.3若因乙方原因导致货物损失、延误或其他质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.4若甲方未能按照约定支付运输费用，乙方有权暂停物流运输服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为本协议约定的运输费用的____%。

第六章物流运输服务期限及变更

6.1本协议项下的物流运输服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

6.2在服务期限内，如甲方需对运输服务内容进行调整，应提前____个工作日以书面形式通知乙方，双方协商一致后进行变更。

6.3如因不可抗力等因素导致运输服务无法按原计划进行，乙方应及时通知甲方，双方协商一致后可对服务期限进行相应调整。

6.4在服务期限内，如甲方未提出变更要求，乙方应按照本协议约定的服务内容和标准持续提供服务。

第七章信息保密

7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。

7.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。

7.4双方应采取合理措施，保证其员工、代理人、关联公司等遵守本协议的保密义务。

第八章争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.4在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第九章运输安全及保险

9.1乙方应保证运输工具及设备的安全可靠，对运输过程中的货物安全承担责任。

9.2乙方应按照甲方的需求，为货物投保相应类型的运输保险，保险费用由甲方承担。

9.3保险期间自货物装车之日起，至货物安全送达目的地并完成卸车之日止。

9.4若货物在运输过程中发生损失，乙方应协助甲方办理保险理赔手续。

第十章其他条款

10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.2本协