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互联网数据中心年度维护协议样本
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1互联网数据中心
1.2年度维护服务
1.3维护内容
1.4技术支持
1.5商业机密
1.6违约
1.7损害赔偿
1.8不可抗力
1.9法律适用
1.10争议解决
2.服务内容与范围
2.1服务提供商的义务
2.2客户的权利与义务
2.3维护服务时间
2.4维护服务标准
3.服务费用与支付
3.1服务费用
3.2付费方式
3.3价格调整
4.服务期限与续约
4.1服务期限
4.2续约条件
4.3提前终止协议
5.技术支持与培训
5.1技术支持服务
5.2培训服务
6.保密条款
6.1保密义务
6.2保密期限
6.3例外情况
7.违约责任
7.1服务提供商违约
7.2客户违约
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律诉讼
9.强制性条款
10.其他条款
10.1通知与送达
10.2合同修改与补充
10.3合同解除
10.4继承与转让
10.5完整协议
11.合同的签订、生效与终止
11.1签订日期
11.2生效日期
11.3终止日期
12.甲方(客户)信息
13.乙方(服务提供商)信息
14.附件
第一部分:合同如下:
1.定义与术语解释
1.1互联网数据中心:指由乙方提供,用于互联网数据存储、处理和传输的物理设施和电子设备。
1.2年度维护服务:指乙方按照本合同约定,为甲方提供的互联网数据中心的设备维护、技术支持、故障排除等服务。
1.3维护内容:包括但不限于设备检查、软件更新、硬件维修、网络监控、安全防护等。
1.4技术支持:指乙方在维护服务期间,为甲方提供的关于互联网数据中心的技术咨询、问题解决、操作培训等服务。
1.5
商业机密:指在合同履行过程中,甲方和乙方知悉的未公开的经营信息、技术信息、客户信息等。
1.7损害赔偿:指因违约行为导致的损失赔偿责任。
1.8不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。
1.9法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.10争议解决:本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.服务内容与范围
2.1服务提供商的义务:乙方应按照本合同约定,提供专业的年度维护服务,确保互联网数据中心的安全、稳定运行。
2.2客户的权利与义务:甲方应按照本合同约定,支付服务费用,并协助乙方进行维护服务。
2.3维护服务时间:乙方应在甲方指定的时间内,按照约定的服务内容进行维护。
2.4维护服务标准:乙方应按照行业标准和甲方的合理要求,提供维护服务。
3.服务费用与支付
3.1服务费用:甲方应支付给乙方的年度维护服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。
3.3价格调整:如遇市场行情变化,乙方有权在合同履行期间对服务费用进行调整,但应提前【】天通知甲方。
4.服务期限与续约
4.1服务期限:本合同的服务期限为【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。
4.2续约条件:如甲方希望在本合同到期后继续享有乙方提供的年度维护服务,应在本合同到期前【】个月内向乙方提出续约申请。
4.3提前终止协议:甲乙双方同意,在合同履行期间,任何一方提前终止本合同,均应支付给对方违约金,违约金为服务费用总额的【】%。
8.技术支持与培训
8.2培训服务:乙方应根据甲方的需求,提供互联网数据中心的操作培训,包括操作手册、视频教程等。
9.保密条款
9.1保密义务:甲乙双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业机密承担保密义务。
9.2保密期限:商业机密的保密期限为【】年,自甲方或乙方知悉之日起计算。
9.3例外情况:法律要求或法院命令要求披露的除外。
10.违约责任
10.1服务提供商违约:乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为服务费用总额的【】%。
10.2客户违约:甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为服务费用总额的【】%。
11.争议解决
11.1协商解决:甲乙双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。
11.2调解解决:如协商不成,甲乙双方可以向相关行业组织申请调解。
11.3仲裁解决:如调解不成,甲乙双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.4法律诉讼:如仲裁不成,甲乙双方应向有管辖权的人民法院提起法律诉讼。
12.强制性条款
12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.2本合同的任何修改、补充均须经甲
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