室内软装设计项目教程：居住与公共空间风格 元素 流程 方案设计（第3版）课件 第6章软装管理流程 .pptx

现代创意新思维十四五国家职业教育规划教材6第章室内软装设计项目教程软装管理流程

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6.1软装公司的设计流程1.项目洽谈项目洽谈是签订一个项目的关键。在正式洽谈之前，应对项目的地段、文化、价位、档次等相关资料进行调查，了解客户的底细，做到胸有成竹。设计师在自身具备一定能力的基础上，要对自己充满信心，可以通过网络、电话跟客户进行简单的交谈，取得客户信任。揣摩客户性格很重要。对于性格强硬的人，需要先肯定、再引导。对于特别细致的人群，需要给出更细致的建议。对于摇摆不定、没有主见的客户，需要帮助他做决定。要学会观察，揣摩客户的经济实力，从言语交谈中了解对方的经济实力，让建议与方案切中他的承受能力。不要盲目地进行推荐，要具有针对性，这也有助于使客户感觉放松和安全，为自己的消费行为增强信心。要揣摩客户的生活方式、品行和人际关系。找到一种对方喜欢的姿态或形象和他接触，在短时间内取得他的信任和好感，了解他的品行，以更好地自我保护。知识提示

6.1软装公司的设计流程1.项目洽谈最好是在项目现场跟客户进行深层次的交谈，了解各方面的信息。首先，要对生活方式进行探讨，包括客户及家庭成员的生活习惯、文化喜好。其次，要对色彩元素进行探讨，仔细观察了解硬装现场的色彩关系及色调，探讨整体方案的色彩。再次，则是对风格元素的探讨，与客户沟通要尽量从装修时的风格开始，尽量为硬装做弥补，注意后期的配饰与硬装保持和谐统一。跟客户交谈后，就需测量空间的具体尺度及硬装基础，画出平面图、立面图，并对空间的各个角度进行拍摄，大场景可以用平行透视，小场景用成角透视，还有一些重点局部的地方，对每一个细节都要有记录，把握空间尺寸，以方便后期的软装设计。另外，要大致确定空间流线、风格趋向和色彩定位，以口头的形式形成初步的概念性方案，并以定金的方式与客户签订设计合同。

6.1软装公司的设计流程2.项目设计在签订设计合同之后，对前期洽谈中的概念性方案，包括功能性概念、环境性概念，以及风格、颜色上的概念制作初步设计方案。带着基本的构思框架到现场反复考量，对细部进行纠正，全面核实产品尺寸，感受现场的合理性。最好准备2～3套方案（如一套高档的，一套中档的）供客户选择。根据项目概况，首先对项目的价格定位做一个项目预算，通过家具市场、灯具市场、窗帘市场、饰品店及各类产品的厂商网站这些资源，对产品品牌进行了解、认识，根据品牌、报价、产品种类做成资料库，并联系相应厂家，了解所需产品的价格，做一个适合该项目的预算表，并要求供货商提供CAD图、产品列表和报价。

6.1软装公司的设计流程2.项目设计在定位方案与客户达到初步共识的基础上，通过产品的调整，明确在本方案中各项产品的价格及组合效果，进行方案制作，出台完整的配饰设计方案。配饰设计一般可用Photoshop来完成，并制作成PPT形式。用动画、手绘、PPT、平面图、效果图等形式给客户系统全面地介绍和展示方案，并在介绍过程中不断反馈客户的意见，对方案进行一些补充、修改和调整，包括色彩调整、风格调整、配饰元素及价格的调整，要深入分析客户对方案的理解，这样方案的调整才能有针对性。双方意见达成一致后，制作精确的报价单，签订第二份合同，也就是实施合同。并要求收取部分设计费，通常要求先支付50%～60%，在拿到设计费之前，一般不把方案交给客户，只在交谈中展示方案。

6.1软装公司的设计流程3.项目实施在签订实施合同之后，对产品的品牌进行定型，制定精细预算单。对于家具品牌产品，应先带客户进行样品确定。对于定制产品，设计师要向厂家索要CAD图并配在方案中。与客户签订采买合同，时间上应该在与厂家确保发货时间基础上增加15～20天，给自己留有空间和时间，以免发生意外。在此同时应与厂商签订供货合同，对材质、工艺进行把关。通过财务审核下单，进行采购、加工、发货一系列程序，设计师定期跟进，检查整个流程。一般配饰项目中的家具应先确定采购，其次是布艺和软装材料，然后才是其他配饰品。具体情况要根据具体时间来定。安装、摆场。摆场也是设计师能力的体现，一般按照软装材料—家具—布艺—画品—饰品的顺序进行调整摆放，设计师应亲自到场摆放。

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6.2软装预算及合同制作1.软装预算项目预算需要制作项目预算表，内容包括类别、区域、名称、图片、品牌、规格、数量、单价、总价等。金华湖头自建别墅预算表品类区域产品品牌规格/材质数量单位/元总价/元家具客厅四人沙发kuka438×102×890真皮1￥50,614.00￥50,614.00定制屏风东厢记500×4.5×166黑胡桃木1￥6,800.00￥6,800.00圈椅沙发木译72.5×53.5×78