2025年度酒店客房服务员劳动权益保障协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度酒店客房服务员劳动权益保障协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1酒店名称及地址

1.2服务员姓名及身份证号码

2.协议期限

2.1协议起始日期

2.2协议终止日期

3.工作内容与职责

3.1服务员工作内容

3.2服务员职责要求

4.工作时间与班次

4.1工作时间规定

4.2班次安排

5.工资待遇

5.1基本工资

5.2加班工资

5.3奖金及补贴

6.社会保险与福利

6.1社会保险缴纳

6.2福利待遇

7.工作条件与安全

7.1工作环境

7.2安全保障

8.培训与发展

8.1培训计划

8.2职业发展

9.纪律与处分

9.1纪律要求

9.2处分规定

10.保密条款

10.1保密内容

10.2违约责任

11.违约责任与争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.其他约定事项

13.1违法违规行为

13.2合同附件

14.合同生效与修订

14.1合同生效日期

14.2合同修订程序

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1酒店名称：酒店

1.2酒店地址：省市区路号

1.3服务员姓名：

1.4服务员身份证号码：56199003070012

2.协议期限

2.1协议起始日期：2025年1月1日

2.2协议终止日期：2025年12月31日

3.工作内容与职责

3.1服务员工作内容：

a.负责客房的清洁、整理、消毒等工作；

b.协助客人处理行李及日常需求；

c.维护客房设施设备的正常运行；

d.参与酒店组织的各项活动。

3.2服务员职责要求：

a.严格遵守酒店规章制度，服从工作安排；

d.保守酒店商业秘密，维护酒店形象。

4.工作时间与班次

4.1工作时间规定：

a.每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时；

b.工作时间按国家规定执行，实行标准工时制。

4.2班次安排：

a.实行轮班制，分为早班、中班、晚班；

b.班次具体安排由酒店根据工作需要及服务员个人情况调整。

5.工资待遇

5.1基本工资：

a.基本工资为人民币元/月；

b.按月支付，不得拖欠。

5.2加班工资：

a.加班工资按照国家规定计算，不低于工资的150%；

b.加班工资每月支付。

5.3奖金及补贴：

a.根据酒店年度考核结果，给予优秀服务员一定比例的奖金；

b.提供免费住宿、餐补等福利。

6.社会保险与福利

6.1社会保险缴纳：

a.酒店依法为服务员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；

b.社会保险缴纳比例为当地政府规定标准。

6.2福利待遇：

a.每年享受带薪年假；

b.按规定享受婚假、产假、丧假等；

c.提供节假日加班工资及福利。

7.工作条件与安全

7.1工作环境：

a.酒店为服务员提供安全、卫生的工作环境；

b.酒店设施设备符合国家规定标准。

7.2安全保障：

a.酒店为服务员购买意外伤害保险；

b.酒店定期对服务员进行安全教育培训。

8.培训与发展

8.1培训计划：

a.酒店将定期组织服务员进行岗位技能培训；

b.新员工入职前将接受不少于20小时的岗前培训；

c.服务员可根据个人需求申请参加外部培训课程。

8.2职业发展：

a.酒店将为服务员提供内部晋升机会；

b.服务员可通过考核晋升至更高职位；

c.酒店将定期评估服务员的工作表现，并提供职业发展规划建议。

9.纪律与处分

9.1纪律要求：

a.服务员需遵守国家法律法规及酒店规章制度；

b.服务员需保持职业道德，维护酒店形象；

c.服务员需保守酒店商业秘密，不得泄露。

9.2处分规定：

a.酒店对违反纪律的服务员将给予警告、记过、降级、辞退等处分；

b.处分决定需由酒店管理层作出，并提前通知服务员；

c.服务员对处分决定不服，可向酒店人力资源部门提出申诉。

10.保密条款

10.1保密内容：

a.酒店的客户信息、经营数据、商业计划等；

b.酒店内部管理方法、技术流程等；

c.服务员在任职期间获取的任何未公开信