原创力文档- 1、本文档共52页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度酒店餐饮业员工派遣与客户服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1派遣方基本信息
1.2接收方基本信息
2.合同期限及生效条件
2.1合同期限
2.2合同生效条件
3.派遣员工数量及职责
3.1派遣员工数量
3.2派遣员工职责
4.员工培训及考核
4.1培训内容
4.2考核标准
5.员工薪资及福利待遇
5.1基本工资
5.2奖金及提成
5.3社会保险及住房公积金
5.4其他福利待遇
6.工作时间及休息休假
6.1工作时间
6.2休息休假
7.员工管理及考核
7.1管理制度
7.2考核制度
8.客户服务内容及标准
8.1服务内容
8.2服务标准
9.客户投诉处理及责任划分
9.1投诉处理流程
9.2责任划分
10.合同变更及解除
10.1合同变更
10.2合同解除
11.违约责任及赔偿
11.1违约责任
11.2赔偿标准
12.争议解决方式
12.1争议解决途径
12.2争议解决机构
13.合同附件及补充协议
13.1附件一：员工派遣明细表
13.2附件二：客户服务标准及流程
14.合同生效及其他约定
14.1合同生效
14.2其他约定
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1派遣方基本信息
1.1.1派遣方名称：________
1.1.2法定代表人：________
1.1.3注册地址：________
1.1.4联系方式：________
1.2接收方基本信息
1.2.1接收方名称：________
1.2.2法定代表人：________
1.2.3注册地址：________
1.2.4联系方式：________
2.合同期限及生效条件
2.1合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。
3.派遣员工数量及职责
3.1派遣员工数量：____名。
3.2派遣员工职责：
3.2.1负责酒店餐饮部的日常服务工作；
3.2.2参与酒店餐饮部的各项活动及培训；
3.2.3遵守酒店的相关规章制度。
4.员工培训及考核
4.1培训内容：
4.1.1酒店餐饮服务基本技能；
4.1.2客户服务意识与技巧；
4.1.3酒店规章制度及安全知识。
4.2考核标准：
4.2.1培训考核：培训结束后进行考核，合格者方可上岗；
4.2.2在岗考核：每月进行一次绩效考核，考核不合格者进行培训或调整岗位。
5.员工薪资及福利待遇
5.1基本工资：____元/月。
5.2奖金及提成：
5.2.1基本奖金：____元/月；
5.2.2提成比例：____%。
5.3社会保险及住房公积金：
5.3.1社会保险：按照国家规定缴纳；
5.3.2住房公积金：按照国家规定缴纳。
5.4其他福利待遇：
5.4.1节假日加班费；
5.4.2带薪年假；
5.4.3其他福利待遇。
6.工作时间及休息休假
6.1工作时间：根据国家规定及酒店实际情况确定。
6.2休息休假：
6.2.1每周休息一日；
6.2.2带薪年假：____天。
7.员工管理及考核
7.1管理制度：
7.1.1员工需遵守酒店的各项规章制度；
7.1.2员工需服从上级管理；
7.1.3员工需维护酒店形象。
7.2考核制度：
7.2.1定期进行员工考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据；
7.2.2考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
8.客户服务内容及标准
8.1服务内容：
8.1
文档评论（0）