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最新年度销售工作参考计划
新的一年已经到来。尽管说参加公司才不长时间,特别多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这关于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对XX年销售工作的一个安排。
一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而详细开发客户的打算
1、访问。针对需求厂家进展沟通,争取理解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预定上门访问,使销售工作进一步进展,如此能够减少时间和本钱。坚持每天不定时访问,我如今没有特别多客户资源需要如此积累的客户资源。
2、生疏访问。每次出差能够理解客户四周相关产业的大致分布,访问客户之后利用剩余时间对四周厂家进展地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进展访问,然后争取预定上门访问。
4、去电子城等用到背光产品集散地搜集厂家材料。
(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进展访问和上门访问,整理出一套完好的公司材料。)
二、产品知识的学习和积累。产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚参加公司不久,对公司产品的用处、特性和考前须知等相关知识缺乏足够的理解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优优势。这方面是迫切需要加强的部分,因此接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的理解,让本人更有决心去销售。(与其他工作同时进展贯穿整年)
三、新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有特别大的差异。相关于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的决心,还有诚信度方面的咨询题,因此在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的咨询候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候依照客户情况做的跟进和维护打算。而关于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产质量量的保证还有防止竞争对手的插入,因此维护老客户时也要有一套适当的销售维护打算。
四、工作时间的安排。依照每月销售进展情况制定出详细的工作打算,做好月初打算月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成打算,给本人适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和打破。
五、对本人有以下要求1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多理解客户的状态和需求。访问后和老总汇报访问大体情况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,如此不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关材料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到咨询题,不能置之不理一定要尽全力协助他们处理。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要经常对本人说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队认识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老总汇报客户回款情况。
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