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《绩效管理策略与应用》;绩效管理的定义和目标;绩效管理的重要性;绩效管理的基本流程;绩效指标的设定;SMART原则;关键绩效指标(KPI);绩效考核方法;平衡记分卡(BSC);360度反馈;等级制考核;绩效面谈和反馈;培训和发展的连接;薪酬和奖励的联动;绩效改进计划;绩效管理信息系统;绩效管理的障碍和挑战;组织文化的影响;领导力的作用;员工参与和承诺;绩效数据的收集和分析;绩效指标的选择和权重;绩效管理的持续改进;案例分享:成功实践;案例分享:失败教训;实施建议和最佳实践;总结与展望;
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