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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅日常保洁服务合同(专业版)版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1保洁范围
1.2保洁频率
1.3保洁服务内容
2.服务时间
2.1服务时间安排
2.2特殊情况处理
3.服务人员
3.1服务人员资质
3.2服务人员培训
3.3服务人员更换
4.服务质量
4.1服务标准
4.2服务质量保障
4.3客户反馈与投诉
5.费用及支付
5.1服务费用
5.2费用调整
5.3支付方式
6.合同期限
6.1合同开始日期
6.2合同结束日期
6.3续约条款
7.违约责任
7.1服务提供商违约
7.2客户违约
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3泄露后果
10.不可抗力
10.1不可抗力事件
10.2不可抗力事件处理
11.合同的变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.服务提供商的义务
12.1提供服务
12.2保障服务人员权益
12.3保险责任
13.客户的义务
13.1配合服务
13.2提供必要信息
13.3维护住宅环境
14.其他条款
14.1宣传与推广
14.2信息保护
14.3法律适用与管辖
第一部分:合同如下:
1.服务内容
1.1保洁范围
双方约定,服务提供商应按照约定标准对客户的住宅进行日常保洁服务。保洁范围包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等区域的地面、墙面、家具表面、厨具、卫生洁具的清洁工作。
1.2保洁频率
双方约定,服务提供商应按照客户的要求提供定期保洁服务,具体保洁频率以双方协商确定的《保洁服务计划表》为准。
1.3保洁服务内容
服务提供商应提供的保洁服务内容包括:
(1)定期对地面进行吸尘、拖地、消毒;
(2)定期对家具表面进行清洁、消毒;
(3)定期对厨房进行炉灶、抽油烟机、厨具的清洁、消毒;
(4)定期对卫生间进行水池、马桶、浴缸的清洁、消毒;
(5)定期对阳台进行地面清洁、玻璃清洁、晾晒物品整理;
(6)根据客户需求提供的其他保洁服务。
2.服务时间
2.1服务时间安排
服务提供商应按照双方协商确定的《保洁服务计划表》提供服务,如客户有特殊需求,可与服务提供商协商调整服务时间。
2.2特殊情况处理
如遇国家法定节假日、极端天气等不可抗力因素,导致服务提供商无法按时提供服务,双方应协商顺延服务时间。服务提供商应在不可抗力因素消除后尽快提供服务。
3.服务人员
3.1服务人员资质
服务提供商应确保提供服务的保洁人员具备相关资质,包括但不限于健康证、从业资格证等。
3.2服务人员培训
服务提供商应对保洁人员进行专业培训,确保其具备专业的保洁技能和服务态度。
3.3服务人员更换
4.服务质量
4.1服务标准
服务提供商应按照双方约定的《保洁服务标准》提供服务,确保服务质量满足客户需求。
4.2服务质量保障
服务提供商应建立完善的服务质量保障体系,对客户反映的问题及时进行处理和改进。
4.3客户反馈与投诉
客户如有任何关于服务质量的反馈或投诉,应第一时间向服务提供商提出,服务提供商应在收到反馈或投诉后24小时内给予答复,并采取有效措施予以解决。
5.费用及支付
5.1服务费用
服务费用根据双方协商确定的《保洁服务计划表》计算,具体费用以人民币计价。
5.2费用调整
如遇市场物价波动等不可抗力因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。
5.3支付方式
客户应按照双方协商确定的《保洁服务计划表》支付服务费用,支付方式可以为现金、转账等方式。
8.违约责任
8.1服务提供商违约
服务提供商未按照约定提供服务或服务质量未达到约定标准的,应承担违约责任。具体违约责任如下:
(1)服务提供商未能按照约定时间提供服务的,应按照迟延提供服务的时间向客户支付违约金,违约金计算方式为迟延提供服务的时间乘以服务费用的日平均值;
(2)服务提供商提供的服务质量未达到约定标准的,客户有权要求服务提供商在规定时间内重新提供服务或支付违约金,违约金计算方式为未达到约定标准的服务费用的一倍。
8.2客户违约
客户未按照约定时间支付服务费用的,应承担违约责任。具体违约责任如下:
(1)客户未按约定时间支付服务费用的,服务提供商有权暂停提供服务,直至客户支付完毕;
(2)客户延迟支付服务费用的,应按照延迟支付的天数向服务提供商支付滞纳金,滞纳金计算方式为延迟支付的服务费用
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