组织行为学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东财经大学.docx

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组织行为学知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东财经大学

以下哪些情况会造成信息在传递过程中产生障碍？

A:信息过滤B:表达时机不恰当C:表达不当和语意问题D:选择性知觉

答案:A/B/C/D

沟通过程中的障碍包括以下方面。

A:信息发送者在信息表达和编码中的障碍B:信息在传递过程中的障碍C:接收者在接收信息中的障碍D:组织内部固有的背景障碍

答案:接收者在接收信息中的障碍###信息在传递过程中的障碍###信息发送者在信息表达和编码中的障碍###组织内部固有的背景障碍

在沟通过程中，组织内部固有的背景障碍包括。

A:组织成员表达不当B:组织内信息过载C:组织气氛不和谐

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