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企业创新能力建设指南

1范围

本指南规定了组织创新发展与创新驱动建设的通用要求，提出了创新治理、创新能力、创新活动、创新管理、创新成果评价等方面的模型与方法。

本指南适用于：

a）组织评估自身创新驱动发展的条件和能力；

b）计划开展创新能力建设的组织建立、保持和改进创新能力体系；

c）组织建立、保持和改进组织的创新管理；

d）第三方机构评价和认定组织创新能力建设情况。

2规范性引用

以下文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修订单）适用于本文件。

InnovationBodyofKnowledge(IBOK)创新知识体系

3术语定义与缩略语

3.1术语定义

3.1.1

创新Innovation

指以有别于现有思维模式的见解为导向，利用知识和物质，在特定环境下，通过改进或创造新的事物、方法、元素、路径和环境，从而对个人、组织、社会发展贡献价值。

3.1.2

创新知识InnovationKnowledge创新方法、技术、标准的集合统称。

3.1.3

核心技术CoreTechnology

是指影响组织运营发展效率的关键能力，包括科学技术、商业技术、管理技术等。

3.1.4

渐进式创新IncrementalInnovation

指通过不断的、渐进的、连续的小创新和微创新，最后实现创新的目的。

3.1.5

突破式创新BreakthroughInnovation

使组织的架构、经营、管理、工艺、技术、产品和服务具有前所未有的性能特征，或者具有相似的特征，但是成本能有较大幅度的降低，可以改变现有的市场和产品,或创造出新的产品和市场。

3.1.6

创新对象InnovativeObjects

指创新活动针对的目标主体，如组织架构、运营（商业）模式、管理流程、工艺、技术、产品、服务、文化和制度等。

3.1.7

知识创新KnowledgeInnovation

指通过知识的获取、整合、共享、创造、应用和反馈等过程，不断地将新创造的知识应用于组织治理系统、技术系统和管理系统等当中去。

3.1.8

技术创新TechnologicalInnovation

是指组织改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的技术活动。

3.1.9

数据创新DataInnovation

是指利用信息技术实施创新对象的数字化表达，并面向智能化通过多元的主体之间、主客体之间的“数字关系”构成要素的创造性活动。

3.1.10

创新思维方法InnovativeThinkingMethod

是指以新的角度、新的思考方法来解决问题的思维过程，通过这种思维方法突破常规思维的界限，以超常规甚至新颖独创的方法、视角去思考问题，提出解决方案。

3.1.11

诊断分析问题手段MeansofDiagnosingProblem

是指用于寻找问题的原因、解决问题的依据、事物发展的方向和规律的总结归纳等方面的关键措施。

3.1.12

解决问题技术工具Problem-solvingTools

是指采用有序的思维工作方式，缜密而系统化实施问题解决的工具，包括应采取的步骤以及各步骤中的关键成果要素等。

3.2缩略语

3.2.1

SECI

在组织创新活动的过程中隐性知识和显性知识二者之间互相作用、互相转化，知识转化的过程实际上就是知识创造的过程。知识转化有四种基本模式——潜移默化

(Socialization)、外部明示(Externalization)、汇总组合(Combination)和内部升华(Internalization)，即SECI模型。

IBOK

InnovationOfBodyKnowledge，创新知识体系。是一套体系化的包含创新技术、技巧、方法、实践、标准的知识库。全面诠释了创新的内涵和外延及其组成要素，用于提炼和指导组织实施创新，以保障组织的能力提升和可持续发展。

4创新治理

4.1总则

通过对创新能力和活动的统筹、评估、指导和监督，从而有效管控组织的创新能力体系建设，确保创新能够支撑组织可持续竞争优势的确立。

4.2创新战略

创新战略是组织依据内外部多变的环境，积极主动地在组织架构、经营、管理、工艺、技术、产品和服务等方面不断进行创新，从而在激烈竞争中保持可持续竞争优势的战略。组织应：

a）深刻认识影响其可持续发展的内外部环境，建立、实施、保持和改进其创新体系，以打造符合组织特点的创新驱动力，获取适应环境变化的可持续发展能力；

b）