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组织行为学案例分析如何有效激励下属李巍的激励计划.

一、背景分析

(1)李巍作为公司销售部门的优秀员工，长期表现出色，为公司创造了显著的经济效益。然而，近一段时间内，李巍的工作积极性有所下降，工作效率也有所降低。通过对李巍的工作状态进行观察和分析，发现其主要原因是由于近期销售市场竞争加剧，工作压力增大，同时，个人发展空间有限，导致李巍对工作产生了一定程度的厌倦情绪。

(2)在组织行为学的视角下，激励是提高员工工作积极性、促进员工成长和发展的关键因素。针对李巍的情况，公司高层意识到需要采取有效的激励措施来激发李巍的工作热情，恢复其工作状态。为此，人力资源部门开始着手进行激励计划的制定，旨在通过分析李巍的个体差异和需求，制定出符合其个人特点的激励方案。

(3)在背景分析阶段，公司对李巍的背景信息进行了全面梳理，包括其个人职业发展路径、工作经历、教育背景、家庭状况以及与同事的关系等。通过这些信息的收集和分析，人力资源部门初步了解到李巍在工作中的优势和劣势，以及可能影响其工作表现的外部环境因素。这些信息为后续激励计划的制定提供了重要的参考依据。

二、激励需求分析

(1)在对李巍的激励需求进行分析时，人力资源部门首先关注了其工作表现的数据。根据过去一年的销售业绩统计，李巍的平均月销售额为20万元，较去年同期增长了15%。然而，与同部门其他表现突出的员工相比，李巍的销售额仍有10%的差距。此外，李巍在客户满意度调查中的得分也略低于部门平均水平。

(2)通过对李巍的访谈，发现其在工作中存在以下几点需求：首先，李巍渴望获得更多的职业发展机会，他希望能够通过公司提供的培训课程提升自己的专业技能。据调查，李巍在过去一年中参加了5次公司培训，但认为这些培训内容与其实际工作需求匹配度不高。其次，李巍对薪资福利的需求也较为明显，他认为当前薪资水平与其工作贡献不成正比。据了解，李巍在同事中的薪资排名位于中下游，这让他感到不公平。最后，李巍希望在工作中获得更多的认可和尊重，他认为自己的努力并未得到充分的肯定。

(3)结合李巍的个人情况和工作表现，人力资源部门发现其在团队协作方面存在一定的不足。在与同事的合作过程中，李巍往往过于关注个人目标，而忽视了团队的整体利益。例如，在一次重要的销售项目中，李巍为了追求个人业绩，未能及时与其他同事沟通，导致项目进度受到影响。此外，李巍在时间管理方面也存在问题，经常出现工作拖延现象。针对这些问题，人力资源部门计划在激励计划中着重培养李巍的团队合作能力和时间管理能力。

三、激励计划制定

(1)针对李巍的激励需求分析结果，公司制定了以下激励计划：首先，设立“销售明星”奖项，每月评选出销售额最高的员工，给予一定的现金奖励和公开表彰。预计此举将激发李巍的竞争意识，提高其工作积极性。其次，为李巍提供定制化的职业发展路径，包括参加高级销售培训课程，提升其专业技能。此外，人力资源部门将与李巍共同制定个人发展计划，确保其职业成长与公司需求相匹配。

(2)在薪资福利方面，公司计划对李巍进行薪资调整，使其薪资水平与同岗位其他优秀员工的平均薪资相当。同时，为李巍提供额外的绩效奖金，根据其季度和年度业绩表现进行评估。此外，公司还将为李巍提供带薪休假、健康体检等福利，以提高其工作满意度和生活质量。

(3)为了加强团队协作，激励计划中还包括了团队建设活动。公司计划定期组织团队拓展训练和内部交流活动，促进员工之间的沟通与协作。针对李巍的时间管理问题，公司将提供时间管理培训，帮助其提高工作效率。此外，人力资源部门还将定期对激励计划的效果进行评估，根据实际情况调整和优化激励措施，确保其有效性和可持续性。

四、实施与评估

(1)激励计划的实施阶段首先由人力资源部门负责制定详细的执行方案，包括时间表、责任分配、预算分配等。在实施初期，公司对李巍进行了全面的激励计划培训，确保他了解计划的目标、内容以及如何参与其中。同时，公司通过内部通讯和团队会议，对全体员工进行激励计划宣传，以增强计划的透明度和参与度。

具体实施步骤如下：首先，定期收集李巍的销售业绩数据，与设定目标进行对比，对达成目标的进行现金奖励；其次，组织李巍参加高级销售培训课程，记录其参与度和学习成果；第三，实施团队建设活动，通过团队拓展训练等活动提升团队协作能力；第四，对李巍的时间管理进行培训和跟踪，帮助其改进工作方法；第五，通过定期会议和一对一沟通，收集李巍对激励计划的反馈，及时调整计划内容。

(2)为了确保激励计划的有效性，公司建立了全面的评估体系。评估内容包括但不限于以下几个方面：业绩提升、员工满意度、团队协作能力、时间管理效率、个人成长等。评估方法包括定期的业绩考核、员工满意度调查、团队表现评估、时间管理评估和个人发展评估。

具体评估流程包括：首先，每月对李巍的销售