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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度美团外卖店铺外卖配送费率合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同签订背景

3.合同标的

3.1配送服务范围

3.2配送服务内容

3.3配送服务标准

4.配送费率标准

4.1起步价

4.2按距离计费标准

4.3按时间计费标准

4.4特殊情况计费标准

5.订单处理流程

5.1订单接收

5.2订单确认

5.3配送调度

5.4配送员接单

5.5配送员配送

5.6配送完成

6.退换货处理流程

6.1退换货原因

6.2退换货流程

6.3退换货责任

7.配送员管理

7.1配送员培训

7.2配送员考核

7.3配送员奖励与处罚

8.争议解决

8.1争议处理原则

8.2争议解决方式

8.3争议解决期限

9.合同期限与终止

9.1合同期限

9.2合同终止条件

9.3合同终止流程

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同变更与解除流程

12.保密条款

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

美团外卖平台：[美团外卖平台地址]

外卖店铺：[店铺地址]

1.3双方联系方式

美团外卖平台：[美团外卖平台联系人及联系方式]

外卖店铺：[店铺联系人及联系方式]

2.合同签订背景

本合同签订基于美团外卖平台与店铺双方就外卖配送服务达成一致，为明确双方权利义务，特订立本合同。

3.合同标的

3.1配送服务范围

店铺提供的外卖服务，美团外卖平台负责配送至消费者指定地址。

3.2配送服务内容

包括但不限于订单接收、确认、配送调度、配送员接单、配送员配送、配送完成等环节。

3.3配送服务标准

配送时间：自订单确认后，预计[具体时间]内完成配送。

配送质量：确保商品完整无损，保证配送过程中的食品安全。

4.配送费率标准

4.1起步价

配送起步价为[具体金额]元。

4.2按距离计费标准

起步距离内，每公里[具体金额]元。

超出起步距离后，每公里[具体金额]元。

4.3按时间计费标准

若配送时间超过预计配送时间[具体时间]，每分钟加收[具体金额]元。

4.4特殊情况计费标准

雨雪、交通管制等特殊情况，配送费率可协商调整。

5.订单处理流程

5.1订单接收

美团外卖平台将订单信息发送至店铺。

5.2订单确认

店铺在[具体时间]内确认订单。

5.3配送调度

美团外卖平台根据订单信息进行配送调度。

5.4配送员接单

配送员在[具体时间]内接单。

5.5配送员配送

配送员按照订单信息进行配送。

5.6配送完成

配送员将商品送达消费者手中，并确认订单完成。

6.退换货处理流程

6.1退换货原因

商品质量问题、配送错误等。

6.2退换货流程

消费者发起退换货申请，店铺审核后，由配送员进行退换货。

6.3退换货责任

因商品质量问题导致的退换货，由店铺承担；因配送错误导致的退换货，由美团外卖平台承担。

8.争议解决

8.1争议处理原则

双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。

8.2争议解决方式

争议发生后，双方应通过协商解决；协商不成的，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.3争议解决期限

争议发生后，双方应在[具体天数]内提出解决请求，否则视为放弃争议。

9.合同期限与终止

9.1合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至[具体日期]止。

9.2合同终止条件

合同期满自然终止；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行。

9.3合同终止流程

合同终止前，双方应提前[具体天数]书面通知对方；合同终止后，双方应相互确认并办理相关手续。

10.违约责任

10.1违约行为

任何一方未按照合同约定履行义务，均构成违约。

10.2违约责任承担

违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。

10.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，协商不