《医疗质量管理与控制工作制度》复习测试题.doc

《医疗质量管理与控制工作制度》复习测试题

1.本制度的主要目的是为了什么?（）[单选题]*

A.提高医院收入

B.加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全(正确答案)

C.提高病人满意度

D.提高医生待遇

2.本制度适用于哪些部门?（）[单选题]*

A.行政部门

B.财务部门

C.医疗质量管理职能部门和业务科室(正确答案)

D.医院食堂

3.医疗质量是指什么?（）[单选题]*

A.医院设备的质量

B.医务人员的职业道德水平

C.医院及其医务人员按照职业道德及诊疗规范要求提供医疗照顾的程度(正确答案)

D.病人的满意度

4.质控是指什么?（）[单选题]*

A.只对医疗服务结果进行管理

B.对医疗服务要素、过程和结果进行动态管理与控制(正确答案)

C.只对医疗设备进行管理

D.只对医疗人员进行管理

5.质控体系中，院长是什么角色?（）[单选题]*

A.医疗质量管理的执行人

B.医疗质量管理的监督人

C.医院质量管理的第一责任人(正确答案)

D.医疗质量管理的报告人

6.质控体系中，决策层包括哪些人员?（）[单选题]*

A.医院普通职员

B.各委员会及院领导(正确答案)

C.职能科室负责人

D.科主任

7.质控体系中，执行层由谁负责?（）[单选题]*

A.护士长

B.科主任(正确答案)

C.医院财务

D.病人家属

8.医疗质量管理与控制工作制度的组织架构图在什么地方可以找到?（）[单选题]*

A.医院大门

B.医院网站

C.本制度的附件一(正确答案)

D.医院食堂公告栏

9.谁负责制定医院质量与安全管理制度和操作规程?（）[单选题]*

A.医务部

B.护理部

C.医院质量与安全管理委员会及其下设的相关专业委员会(正确答案)

D.财务部

10.医务部在质控工作中扮演什么角色?（）[单选题]*

A.质控工作实施者

B.统筹全院质控工作和多部门协调工作(正确答案)

C.财务工作监管者

D.医院宣传者

11.临床、医技科室医疗质量管理工作小组的组长由谁担任?（）[单选题]*

A.护士长

B.科主任(正确答案)

C.主任医师

D.主任护师

12.医疗质量管理工作小组的职责是什么?（）[单选题]*

A.制定本科室质量管理制度并组织培训(正确答案)

B.负责医院财务管理

C.负责医院宣传工作

D.负责病人投诉处理

13.医疗质量管理相关的法律法规及规范性文件由谁负责贯彻执行?（）[单选题]*

A.病人家属

B.医务人员

C.医疗质量管理工作小组(正确答案)

D.医院后勤人员

14.医疗质量管理制度要求对医务人员进行什么培训教育?（）[单选题]*

A.财务管理

B.医疗设备维护

C.“三基三严”以及质量管理制度和规范(正确答案)

D.病人服务

15.医务人员必须依法取得什么才能执业?（）[单选题]*

A.护士证

B.营养师证

C.执业资质(正确答案)

D.医院工作证

16.医疗质量管理包括哪些方面的管理?（）[单选题]*

A.基础质量管理

B.环节质量管理

C.终末质量管理

D.以上所有(正确答案)

17.基础质量管理不包括下列哪一项?（）[单选题]*

A.人员资质

B.药械质量

C.医院收入(正确答案)

D.医疗技术

18.环节质量管理的重点是什么?（）[单选题]*

A.医院收入

B.对诊疗工作各环节的具体工作实践进行质量管理(正确答案)

C.医院宣传

D.病人投诉

19.终末质量管理以什么为依据?（）[单选题]*

A.医生的评价

B.病人的满意度

C.数据(正确答案)

D.医院收入

20.医疗安全管理体系的建立包括哪些内容?（）[单选题]*

A.完善医疗安全管理相关工作制度

B.应急预案和工作流程

C.医疗质量重点部门、关键环节和薄弱时段的安全与风险管理

D.以上所有(正确答案)

21.哪些部门被列为医疗质量重点部门?（）[单选题]*

A.医院财务部

B.急诊科、手术室、重症监护室等(正确答案)

C.医院宣传部

D.病人投诉处理部门

22.危急重患者管理属于哪个环节的管理?（）[单选题]*

A.基础质量管理

B.环节质量管理(正确答案)

C.终末质量管理

D.医院财务管理

23.逐步建立的不以处罚为目标的系统是为了什么?（）[单选题]*

A.增加医院收入

B.发现质量缺陷，促进制度改进(正确答案)

C.提高病人满意度

D.增加医生待遇

24.医疗质量与安全监督检查采取哪种方式?（）[单选题]*

A.医院领导检查

B.病人代表检查

C.科室质控小组自查、职能